Beantwoord

Thema will niet oploaden wordpress test site

  • 10 January 2016
  • 5 reacties
  • 1221 keer bekeken

  • Jr. Adviseur
  • 15 reacties
Hoi,

Ik heb een subdomain aangemaakt

test.hoedensalon.nl/wordpress

Doel:

Ik wil een nieuwe site bouwen in Wordpress en de oude laten zoals die nu is.

Ik probeer een thema op te loaden maar het lukt niet. Het is het thema Avada. Als ik een ander betaald thema upload (in dit geval Une Boutique) lukt het wel.

Ik kan ook niet vinden waar ik toegang heb tot de ftp details?

Misschien heeft het te maken met mijn hosting pakket?

Alvast vriendelijk bedankt
icon

Beste antwoord door HS 13 January 2016, 23:16

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +11
Wauw, dat is fijn om te horen, bedankt voor de terugkoppeling!
Dag Tim,

het is gelukt via FTP. Vreemd dat het anders niet ging maar het probleem is opgelost

Bedankt voor je hulp
Reputatie 7
Badge +11
Beste http://zakelijke-community.kpn.com/t5/Cloud-technische-vragen/Thema-will-niet-oploaden-wordpress-test-site/m-p/6132#" style="border-radius: 2.5px; color: rgb(51, 51, 51); padding: 0px 2.5px; background-color: rgb(204, 204, 204);" target="_blank,

Wellicht heeft het te maken met de versie van Wordpress en is het thema niet compatibel. Op het KPN platform staat WordPress 4.4.1 geïnstalleerd, deze versie is nog maar zeer recent. Welke versie van Wordpress staat geïnstalleerd bij de andere hoster waar het wel lukt om het thema te uploaden?
Dag Tim,

Ik heb het zelfde .zip bestand ook onder een andere test website (hosted ergens anders) geinstalleerd en daar werkt het goed. Ook een .zip bestand van een ander thema wordt ook geupload maar deze dus niet. Dit is de foutmelding, na een lange tijd krijg ik een blanco pagina met dit:

Weet je zeker dat je dit wilt doen?

Opnieuw proberen.

Wat zou het kunnen zijn?

Vriendelijke groeten
Reputatie 7
Badge +11
Goedemorgen
  • , welkom bij de zakelijke community van KPN! :D

    Slim dat u ervoor heeft gekozen om de nieuwe website eerst op een subdomein aan te maken. Ik durf niet te zeggen waarom het niet lukt om het thema toe te voegen. Ik begijp dat u via http://test.hoedensalon.nl/wordpress/wp-admin/themes.php" target="_blank het thema upload? Wat voor foutmelding krijgt u precies? Wellicht kunnen we daar meer uit opmaken. Wees er zeker van dat het thema in het juiste formaat wordt aangeleverd. Het bestand moet een *.zip bestand zijn met daarin; style.css, screenshot.png & 'main template' bestanden.

    U kunt in https:///t5/Cloud-productinformatie/Handleiding-Webhosting-FTP-Toegang/m-p/5398#M192" target="_blank lezen waar de FTP gegevens gevonden kunnen worden. Ik heb voor de zekerheid nog even naar uw account gekeken. Het probleem mag niet te maken hebben met uw hosting pakket, alles staat goed.

    Ik verneem graag of u verder bent gekomen. Ik denk graag met u mee!
  • Reageer