Vraag

×U kunt het record niet wijzigen. Het wordt gebruikt door een andere dienst

  • 7 January 2021
  • 3 reacties
  • 81 keer bekeken

Hallo,

 

Ik probeer een TXT of terwijl een SPF  record aan te passen.

Hierbij krijg ik de melding  

U kunt het record 'websitenaam.nl.' niet wijzigen. Het wordt gebruikt door een andere dienst


3 reacties

Reputatie 3
Badge +2

Goedemorgen @Liever Niet Mijn Na (Jasper 😉), Welkom op het Zakelijke KPN Forum!

Ik kijk graag met je mee. Zou je in je forum profiel je klantnummer kunnen invullen en mij een seintje geven wanneer je dit gedaan hebt?

En als aanvullende vraag, neem je op dit moment de domeinnaam zelf ook af bij KPN of is dit bij een andere hosting provider?

Beste, Ik ervaar precies het zelfde probleem, Probeer een a record aan te passen. Maar dit mag niet omdat het door een “andere dienst” wordt gebruikt. Graag uitleg hoe ik dit wel mag/kan aan passen :)

Met vriendelijke groet, 

Jasper

Reputatie 5
Badge +10

Hi @sebastram , welkom op het zakelijk forum van KPN!

Goed dat je ons hiervoor benadert. Heb je inmiddels al telefonisch contact hierover gehad? Zo niet, dan help ik je graag verder. Voor welke domeinnaam wens je TXT of een SPF record aan te passen?

Wil je mij een privé bericht sturen met je naam, telefoonnummer waarop je bereikbaar bent en de domeinnaam waarvoor je aanpassingen wil uitvoeren? Dan zal ik een ticket voor je aanmaken en vervolgens neemt een specialist contact met je op.

Reageer