Vraag

Wordpress start niet vanuit cloud

  • 28 March 2019
  • 31 reacties
  • 581 keer bekeken


Toon eerste bericht

31 reacties

Reputatie 7
Badge +6
Helemaal goed Dick!

Ik vertrouw erop dat het gaat lukken. Laat het vanmiddag inderdaad maar even weten?
Dag Rick,

Het schiet me net te binnen dat ik iets belangrijks niet heb gevraagd aan Melvin. ik kan het natuurlijk ook zelf niet bellen.
Ik ga wordpress rechtstreeks overzetten via FTP.
We hebben het echter niet gehad over de database en hoe deze over te zetten naar de KPN server. Ik kan de kpn database wel benaderen via zelfservice en myphp maar k weet niet of ik de tabellen zo over kan zetten. Als dat lukt moet ik in wordpress de verwijzing ook aanpassen. Dit kan wel weer via ftp maar ik weet niet of dit de beste manier is.

Groet Dick
Dag Rick of collega,

Ik weet niet of Melvin meeleest of dat er weer contact opgenomen kan worden met mij. Het gaat nog niet goed. Er is iets geks aan de hand volgens mij: er staat een hele oude site online op het domeinnaam met www ervoor. Dus www.domeinnaam.nl

Wordpress heb ik geprobeerd te installeren via een ftp upload. Hier staat het mapje domeinnaam zonder www. Dit is ook de url waarin de nieuwe site is geïnstalleerd. Dit werkte heel even maar nu start dat niet meer op. In cloudservice staat de ene keer domeinnaam met www en de andere keer zonder www.

Ik snap ook niet hoe de site op de www url nog kan draaien aangezien alle besanden via ftp zijn verwijderd (en nu weer gevuld met de wp bestanden) en ook de database verwijderd is. Ik heb een nieuwe database aangemaakt voor de wordpress website.
Toch draait de oude website nog (deze is al 10 jaar geleden gemaakt) met de verschillende pagina's.

Kunnen jullie zsm contact opnemen en svp kijken waar de website bestanden en database staat van de www website.

Overigens installeer ik wp liever in de www. url ivm kaartjes enzo waar die link opstaat. Overigens zou de urls met en zonder www gelijk moeten zijn maar in dit geval is de url zonder www nu de wordpress installatie die vastloopt en de www url de oude site die ergens staat waar ik via zelfservice niet bij de bestanden en database kan komen.

Ik stel zeer veel prijs op een spoedig vervolg....

bedankt Dick
Ook de url zonder www geeft gelijk de oude site. rara hoe kan dat. De registreerde naam kunnen jullie zien. Als ik iets via ftp in het mapje met de domeinnaam zet en verder alles wis (behalve het mapje protect wat niet te verwijderen is) dan kan ik het toch niet benaderen (bv een installer.php bestand) omdat ik gelijk op de oude bestaande site kom. Ik kan deze site dus nergens verwijderen of leegmaken. Het lijkt wel een doorverwijzing naar een plek waar ik niet bij kan via ftp en die ook niet via database beheer...

Ik word er wel wat minder vrolijk van zo langzamerhand.
Reputatie 7
Badge +6
Goedemorgen Dick,

Ik kan mij heel goed voorstellen dat dit frustrerend is!
Ik heb gelijk weer de hulp ingeschakeld van Melvin en hij vertelde mij net dat hij u zometeen nog even belt.

Hulp is dus onderweg!

Geeft u mij een gil als u Melvin weer heeft gesproken?
Dank Rick,

Melvin net gesproken. Kennelijk zat de oude site van eigen&site en mail nog in de weg en dook weer op via een andere server van jullie. Dat is als het goed is verholpen. Ik laat het wel weten.

Bedankt!

Groet Dick

Reageer