Beantwoord

[Algemeen] Grootte backup in mail

  • 29 januari 2018
  • 9 reacties
  • 190 keer bekeken

Voorheen stond in de dagelijkse mail die ik van backup online kreeg het aantal MB's van de totale backup te zien, hieraan kon ik onmiddellijk zijn of alles goed was.
In jullie nieuwe opzet is dit niet meer te zien en moet ik extra handelingen verrichten dit vind ik niet goed.
Zou dit weer terug geplaatst kunnen worden?
icon

Beste antwoord door BerendDeMeyer 29 januari 2018, 11:59

Voorheen stond in de dagelijkse mail die ik van backup online kreeg het aantal MB's van de totale backup te zien, hieraan kon ik onmiddellijk zijn of alles goed was.
In jullie nieuwe opzet is dit niet meer te zien en moet ik extra handelingen verrichten dit vind ik niet goed.
Zou dit weer terug geplaatst kunnen worden?

Goedemorgen @th.hermans,

Welkom op het Zakelijk KPN Forum!

Voor KPN Back-up Online is er een nieuw Dashboard Mail notificatie ontwikkeld. Zo te lezen ben je onaangenaam verrast hierdoor en geef je ook aan dat je dit graag weer zou willen hebben zoals het voorheen was. Omdat deze nieuwe vorm van notificaties nog niet helemaal is uit ontwikkeld door het Product Management Team van Back-up Online, neem ik jouw vraag en opmerking zeker mee.

Ik zal met het @Forum Team overleggen of het wellicht toch nog een beter idee is, om hiervoor een implementatie- en opvolg topic voor aan te gaan maken, zodat alle gebruikers van Back-up Online hierin hun feedback kunnen plaatsen. Hou hiervoor het Forum even goed in de gaten, maar zodra deze online is zal ik je ook even een Persoonlijk Bericht sturen.

Heb een fijne dag! 😎
Bekijk origineel

9 reacties

Reputatie 7
Voorheen stond in de dagelijkse mail die ik van backup online kreeg het aantal MB's van de totale backup te zien, hieraan kon ik onmiddellijk zijn of alles goed was.
In jullie nieuwe opzet is dit niet meer te zien en moet ik extra handelingen verrichten dit vind ik niet goed.
Zou dit weer terug geplaatst kunnen worden?

Goedemorgen @th.hermans,

Welkom op het Zakelijk KPN Forum!

Voor KPN Back-up Online is er een nieuw Dashboard Mail notificatie ontwikkeld. Zo te lezen ben je onaangenaam verrast hierdoor en geef je ook aan dat je dit graag weer zou willen hebben zoals het voorheen was. Omdat deze nieuwe vorm van notificaties nog niet helemaal is uit ontwikkeld door het Product Management Team van Back-up Online, neem ik jouw vraag en opmerking zeker mee.

Ik zal met het @Forum Team overleggen of het wellicht toch nog een beter idee is, om hiervoor een implementatie- en opvolg topic voor aan te gaan maken, zodat alle gebruikers van Back-up Online hierin hun feedback kunnen plaatsen. Hou hiervoor het Forum even goed in de gaten, maar zodra deze online is zal ik je ook even een Persoonlijk Bericht sturen.

Heb een fijne dag! 😎
Reputatie 7
Goedenavond @th.hermans!

Graag informeer ik even bij je, of je naar aanleiding van jouw topic nog iets meer te weten bent gekomen als je de links vanuit het nieuwe DEN-systeem - Dashboard E-mail Notificaties opvolgt? Ik vraag je dit, omdat we nog steeds waardevolle feedback van klanten aan het verzamelen zijn, zodat er een verbeterslag kan volgen op de huidige MVP-status dit nieuwe DEN-systeem. Ook jouw feedback is natuurlijk heel erg belangrijk!

Mocht je nog (andere) vragen hebben naar aanleiding van dit bericht, stel ze me dan gerust. Ik heb je graag verder.

Heb een fijne avond! ?
Beste Berend,
Fijn dat je dit doet! Toevallig is mijn backup van 4 feb niet uitgevoerd. In het overzicht van mijn inbox (Gmail) kan ik dit ook lezen maar het valt niet op als je veel mails krijg.
Nu zie ik andere mails die hebben een icoontje voor de tekst staan zou dat ook iets voor de julie mails kunnen zijn, al is het maar een gekleurd bolletje.
Groet Theo Hermans.
Reputatie 7
Beste Berend,
Fijn dat je dit doet! Groet Theo Hermans.

Goedemorgen Theo - @th.hermans!

Graag gedaan natuurlijk!

Toevallig is mijn backup van 4 feb niet uitgevoerd. In het overzicht van mijn inbox (Gmail) kan ik dit ook lezen maar het valt niet op als je veel mails krijg.
Nu zie ik andere mails die hebben een icoontje voor de tekst staan zou dat ook iets voor de julie mails kunnen zijn, al is het maar een gekleurd bolletje.

Zou je hier in je topic mij even een schermafbeelding willen laten zien, wat je nou precies bedoelt met de icoontjes en bolletjes in jouw e-mail programma? Ik help je graag verder.

Heb een fijne woensdag! 😎
Beste Berend,

Hier een schermprintje van een gedeelte van mijn inbox. Het icoontje of smiley staat gewoon voorin de aanhef van de mail.

Grt. Theo Hermans
Reputatie 7
Beste Berend,

Hier een schermprintje van een gedeelte van mijn inbox. Het icoontje of smiley staat gewoon voorin de aanhef van de mail.

Grt. Theo Hermans

Goedemorgen Theo - @th.hermans!

Aha, ik zie nu wat je bedoelt. Een icoontje plaatsen vooraan in het onderwerp van de DEN zou kunnen, echter is dat wat lastiger - ivm de diverse icoon setjes en OS - versies van macOS / Windows - die er zijn. Niet elk icoontje is daar geschikt voor, maar het is zeker wel een goed idee! Ik zal deze noteren voor mijn feedback aan het BUO Ontwikkel Team! Bedankt voor je suggestie.

Veel makkelijker en direct te implementeren voor/door jou is, om in je e-mail programma - welke gebruik je precies? - een nieuw mapje aan te maken "KPN Back-up Online" en daar dan vervolgens automatisch alle DEN e-mails van KPN naartoe te laten kopieeren - zoek en verplaats - door je programma zelf. Je kunt dan voor je selctie uit alle e-mails dit je ontvangt een gedeelte van het onderwerp gebruiken. Op basis van de nieuwe DEN zou dit zoekcriterium "Uw back-up" kunnen zijn. Het gebruikte e-mail adres "BackupOnlineDashboard@kpn.com" is nog beter en meer trefzeker.

Dus, laat me even weten welk (web)mail programma je gebruikt, ook daar help ik je natuurlijk graag mee verder.

Heb een fijne vrijdag! 😎
Beste Berend,

Bedankt voor je snelle reactie!
Ik gebruik Gmail, en ik weet wel hoe je daar mee om moet gaan.
Er zijn twee punten die ik wil zien:
A Is de backup gemaakt, en wat is de status, dat zou ik direct willen zien in de header van de mail liefst zonder te lezen maar door een kleurtje in de header. Indien de mail in een aparte mapje komen dan moet ik dat weer openen.
B Als de backup gemaakt is dan open ik, niet elke dag maar geregeld (2 a 3 keer per week) de mail en controleer ik de grootte van de totale backup, indien deze voldoet aan mijn verwachtingen dan is het goed, indien niet dan open ik de backup toepassing.
Het controleren doe ik op verschillende hardware (tel. tablet en windows pc)

Berend fijn weekend en ich wins dich eine fijne vastelaovend!
Reputatie 7
Goedemiddag Theo!

Ik zal er dit weekend even verder induiken. Jij alvast een heel fijn Carnaval gewenst!

Heb een fijne dag verder! 😎
Reputatie 7
Goedemiddag Theo - @th.hermans!

Tot mijn schrik zie ik, dat ik nog een openstaande actie heb staan in dit topic, excuses daarvoor...😊

De Dashboard E-mail Notificaties blijven voorlopig - MVP status - zoals deze nu worden gemaakt en verzonden naar de klanten van Back-up Online. Ik heb zelf geen idee - wanneer en hoe - of er binnenkort een nieuwe en/of aangepaste versie komt.

Heb een fijne dag! 😎

Reageer