Vraag

Back-up Online Start niet als pc in slaapstand staat ! ? ! ?

  • 24 augustus 2016
  • 14 reacties
  • 206 keer bekeken

Back-up Online start vaak overdag en neemt dan een uur veel pc-ruimte in.
Toch heb ik in de planning aangegeven om 02:00 in de ochtend te draaien

Mijn pc gaat bij niet-gebruik na een half uur in de slaapstand.
Dan zou Back-up Online toch gewoon 's-nachts moeten kunnen draaien, dacht ik.

Volgens de helpdesk is dat niet mogelijk.
Back-up Online zou alleen kunnen draaien als de pc volledig 'aan' staat.

Nu neemt Back-up Online ineens tussendoor erg veel capaciteit in beslag.
Kan ik de pc nauwelijks gebruiken.

Dus òf voortdurend 'aan' laten staan,
òf weer handmatig Back-up Online gaan inplannen en uitvoeren?

Lijkt me erg onhandig.

Weet iemand hier meer van?

Dank,
Pieter


14 reacties

Reputatie 7
Hallo @PIETER,

Welkom op het KPN Zakelijk Forum / Back-up Online subforum!

Als BUO start worden er een aantal processen gestart, zoals het checken van de consistentie (hoog % CPU - bij mij 50%) van de eerder gemaakte back-up en worden de bestanden op je HDD/SDD vergeleken en verwerkt (hoog % HDD/SSD lezen/schrijven). Hierdoor kan BUO een nieuwe back-up goed voorbereiden en uiteindelijke uitvoeren.

Bij het verzenden van de nieuwe back-up verhoogd mijn &CPU zelfs naar ~200%:



En de HDD lees/schrijf activiteit:



Ik ben zelf een Mac Pro (OS X 10.10.5) gebruiker, natuurlijk is de hardware configuratie van je PC/Mac ook van belang voor wat je ervan merkt, tijdens het maken van een back-up.

Wellicht dat ander PC gebruikers hier op het forum, je een mogelijke work-around kunnen voorstellen voor jouw PC en OS!
Succes!

Cheers, Berend
Dank, Berend,

Prettig om te weten dat ook bij jou BUO zoveel capaciteit in beslag neemt.
Geen wonder dat het mijn pc enorm vertraagt.

Benieuwd of iemand met een work around komt.

Groet,
Pieter
Reputatie 7
Graag gedaan natuurlijk @PIETER,

Het is jammer dat de huidige versie BUO geen mogelijkheid heeft om bijvoorbeeld % CPU voor de verwerking / % HDD_SSD voor het lezen en schrijven / % Bandbreedte van je upload snelheid, of te wel van hoeveel resources BUO gebruik mag maken voor het maken van een back-up.

Een goed voorbeeld bij mij is, dat BUO alle upload bandbreedte (40Mbit/s) van mijn ISP-abbo gebruikt. Jammer genoeg heeft KPN onder de tab "Prestaties" deze afknijp-optie laten weghalen door hun leverancier. Maar dit wordt op dit moment weer als verbeterpunt besproken binnen het team van BUO, het kan dus zomaar gebeuren dat we deze functionaliteit weer terugkrijgen in een volgende update!

Cheers, Berend
Tja, het verbaast me wel.
Na al die jaren ontwikkeling van BU-processen kan blijkbaar een BU nog steeds niet als achtergrond proces uitgevoerd worden.

Misschien toch tijd om het aanbod van andere providers / leveranciers eens te bekijken.

Pieter
Reputatie 4
Badge +1
Hi @Pieter vL/ @Berend

Ik heb de situatie even nagetrokken en besproken met onze Back-up online expert.
Hij kwam met het volgende.

Hij vroeg naar de inhoud van uw back-up selectie. Het is mogelijk dat er een combinatie van bestanden is geselecteerd die inconsistentie veroorzaken. Daardoor start er een cleaningproces op wat veel processorcapaciteit in beslag neemt. Als u mij in een privébericht uw contact e-mail adres wilt toesturen, dan gaan we dat voor u controleren.
Reputatie 7
Hallo @Carah,

Bedankt voor je snelle terugkoppeling! Ik zal je even in een PB mijn gegevens zenden.

Cheers, Berend
Dank, Cara, voor je reactie.

Ik stuur je zo mijn mailadres.

Vriendelijke groet,

Pieter
Reputatie 4
Badge +1
Alles is geregeld. De expert gaat ermee aan de slag. Ik heb jullie de ticketnummers in een privébericht toegestuurd. Nu is het afwachten tot we reactie krijgen.
Dank, Carah, Denis, Wouter,
Na wijzigen van de selecties draait BUO vriendelijk in de achtergrond en blokkeert de pc niet meer.
Reputatie 7
Hallo Pieter,

Dank, Carah, Denis, Wouter,
Na wijzigen van de selecties draait BUO vriendelijk in de achtergrond en blokkeert de pc niet meer.

Fijn dat e.e.a. voor jou nu is opgelost!

Zou je met ons willen delen wat de techies van BUO hebben veranderd in jouw selectie, waardoor je BUO nu beter op de achtergrond loopt? Hebben ze nog andere aanpassingen gedaan?

Wellicht heb je nog andere tips van Denis en Wouter gekregen waarvan het vermelden op dit forum waardevol kunnen zijn voor de andere forumleden.

Cheer, Berend
Hi Berend,

Het was trial en error, helaas.
Meer dan heldere logica.

Het lijkt er op dat BU op de C:/schijf verdwaalde op windows-paden, vooral in appdata en appdata/roaming.
Waarom die waren aangevinkt weet ik sowieso niet, ik vermoed dat BUO dat standaard heeft aan staan, maar daar kreeg ik geen helder antwoord op..

Ik heb mijn data op de E: partitie staan.
Door alle vinken op de C: schijf te verwijderen gaat BUO daar niet mee heen.
Nu is BU een kwartiertje bezig, wat een stuk overzichtelijker is.

Pieter
Het verbaast me wel dat BUO nu nog aktief is en 5,2 MB geheugenruimte gebruikt, terwijl de volgende back up vannacht gepland is. Het lijkt erop dat dit een continue belasting is.
Reputatie 7
Hallo Pieter,

Dank voor je snelle antwoord en uitleg! Bij het selecteren van mijn selecties gebruik ik dan ook altijd "Laat verborgen bestanden zien". Dat is altijd een goede check om te zien welke bestanden er zijn geselecteerd buiten je eigen "jouwgekozenschijf:\*.*" selecties.

Cheers, Berend
Reputatie 7
Hallo Pieter,

Het verbaast me wel dat BUO nu nog aktief is en 5,2 MB geheugenruimte gebruikt, terwijl de volgende back up vannacht gepland is. Het lijkt erop dat dit een continue belasting is.
Als ik het KPN BUO programma (gebruikers interface) in OS X afsluit, dan blijft het proces "BackupFP" in de achtergrond draaien, maar met minimale processor/geheugen in gebruik, dus ik zou me daar geen zorgen om maken, althans ik doe het niet! 🆒



Cheers, Berend

Reageer