Mijn abonnement van BU-Online is per 28 mei afgelopen. Ik heb het programma met "AppCleaner.app" verwijderd.
Toch krijg ik nog elke ochtend een mail van BU-Online dat de BU nog niet afgerond is..
In overleg met webcare heb bi het programma opnieuw geïnstalleerd in de verwachting dat er een officiele uninstaller wordt meegeleverd. Dat lijkt niet het geval.
2 vragen:
A / Hoe krijg ik KPN zover dat ik niet meer elke ochtend een mail krijg dat de BU Onlie nog niet gereed is?
B / Met welke uninstaller wis ik alle BU Online gerelateerde files van mijn computer?
groet,
wmuller
Beste antwoord door Rick S.
Goedemorgen @wmuller ,
Bedankt voor uw reactie!
Aan de hand van uw klantnummer heb ik het gevonden en ben ik even op onderzoek gegaan.
Als u naar programma's gaat en vervolgens via de rechtermuisknop (klik op Back-up Online) op 'toon pakket inhoud' klikt moet daar de uninstaller staan. Wilt u dit proberen en mij laten weten of het gelukt is?
Bekijk origineel
Bedankt voor uw reactie!
Aan de hand van uw klantnummer heb ik het gevonden en ben ik even op onderzoek gegaan.
Als u naar programma's gaat en vervolgens via de rechtermuisknop (klik op Back-up Online) op 'toon pakket inhoud' klikt moet daar de uninstaller staan. Wilt u dit proberen en mij laten weten of het gelukt is?