Beantwoord

Storing Backup Online

  • 28 May 2016
  • 39 reacties
  • 1028 keer bekeken
W
Reputatie 4
Badge +1
Ben ik de enige of hebben andere mensen daar ook last van?

Sinds enige dagen werkt Backup Online niet meer of incidenteel. Ik heb begrepen dat er een storing is. Die duurt wel erg lang.  

Als Backup Online aanstaat gebeurt er nauwelijk iets.

2 files van 4 mb in 2 uur tijd uploaden, 33 files in een hele nacht.

A / Ben ik de enige die daar last van heeft ?

B / Is er zicht op een oplossing ?

grt.

Maarten
icon

Beste antwoord door wmuller 1 July 2016, 23:06

Bekijk origineel

39 reacties

ex KPN Carah
Rank
Reputatie 4
Badge +1
Tim salutes you!



Wat betreft de foutcodes, het is ons niet gelukt om de lijst te verkijgen van IASO.

Tot snel!
BerendDeMeyer
Reputatie 7
Door een 'slip of the mind', heb ik per ongeluk 
  •  gespamd over dit draadje. De reacties waren natuurlijk voor
  •  bestemd. Mijn excuses voor de verwarring! :$
    • Groet, Berend - I am an advocate of the "if it ain't broken, don't fix it" modus operandi! -
    BerendDeMeyer
    Reputatie 7
    Hoi Tim, Maarten en Carah,

    At your service! ... as always! 🆒

    [2016-07-01 18:03:09.464541] [l] [0x101c02f90] Backup finished for data source FsBackupPlugin with session status Completed. Selected size: 238G; Selected count: 191327; Processed size: 9.46G; Processed count: 16079; Sent size: 6.52G; Errors count: 0; Removed files count: 471.

    Dat zier er heel goed uit Maarten, vooral dat de "Errors Count" = 0!

    @Tim, is er al zicht op een lijst met [ W ] / [ E ] foutcodes en de uitleg ervan? IASO zal hier vast een white-paper over hebben gemaakt, toch?

    Cheers
    Groet, Berend - I am an advocate of the "if it ain't broken, don't fix it" modus operandi! -
    BerendDeMeyer
    Reputatie 7
    Hallo Carah en Tim,

    I salute you too! LOL!!!!!

    Mbt het opvragen van de foutcodes van BUO bij IASO? I'll send for the Marines!!! ;)

    Cheers
    Groet, Berend - I am an advocate of the "if it ain't broken, don't fix it" modus operandi! -
    ex KPN Carah
    Rank
    Reputatie 4
    Badge +1
    Hi Maarten, fijn dat de back-up nu volledig is afgerond en hij in de toekomst de toekomstige back-ups kan gaan bijwerken. Berend, onwijs bedankt voor uw input! Tim was blij om te horen dat u hem bedankt voor de nuttige tips onderweg. Wat betreft het log, daar kijken wij nog even naar en zullen we een terugkoppeling op geven. U in ieder geval een hele fijne dag toe gewenst en tot snel!
    W
    Reputatie 4
    Badge +1
  • ,
  • ,

    De 1e selectie is nu klaar. Bijgaand logje. Vanavond kan ik pas reageren, ben de hele dag weg.

    Grt,

    wmuller

    1. LOG BUO na voltooien volledige selctie
    2. [2016-06-10 00:00:00.239238] [l] [0x101c0fb20] Logging continued from "BackupFP_2016_06_09.log": BackupFP, version 15.9.1.16075 (#ebebf39f06-2008), at 'https://cloud1.kpnbackup.com:443' as 'XXXXXXXXXz'
    3. [2016-06-10 00:00:00.239238] [l] [0x101c0fb20] Scheduling fired for data source 1. Task is backup.
    4. [2016-06-10 00:00:00.579584] [l] [0x101c0fb20] [Index consistency check] Start...
    5. [2016-06-10 00:00:00.836396] [l] [0x101c0fb20] [Index consistency check] All indexes in table "c" are consistent
    6. [2016-06-10 00:00:00.836430] [l] [0x101c0fb20] [Index consistency check] Finish.
    7. [2016-06-10 00:00:00.836449] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] Looking for missing cabinets...
    8. [2016-06-10 00:00:29.851789] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] No missing remotely cabinets found.
    9. [2016-06-10 00:00:29.851816] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] No missing cabinets found.
    10. [2016-06-10 00:00:29.851829] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] No mis-sized cabinets found.
    11. [2016-06-10 00:00:29.851841] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] No misplaced cabinets found.
    12. [2016-06-10 00:00:29.851857] [e] [0x101c0fb20] [Consistency check] 2 mis-sized somewhere cabinets found.
    13. [2016-06-10 00:00:29.931262] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] No previously lost cabinets found.
    14. [2016-06-10 00:00:29.931292] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] Looking for sessions with incorrect synchronization status...
    15. [2016-06-10 00:00:29.931313] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] No non-synchronized cabinets found.
    16. [2016-06-10 00:00:29.931670] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] Sessions with incorrect synchronization status found. Repairing...
    17. [2016-06-10 00:00:29.931693] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] Session #62 is not marked synchronized while should be.
    18. [2016-06-10 00:00:29.932931] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] 1 session(s) with incorrect synchronization status found.
    19. [2016-06-10 00:00:29.933918] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] Sessions repair finished.
    20. [2016-06-10 00:00:31.918552] [l] [0x101c0fb20] Scheduling fired for data source 1. Task is backup.
    21. [2016-06-10 00:00:32.078442] [l] [0x101c0fb20] Backup started for data source FsBackupPlugin.
    22. [2016-06-10 00:00:32.326961] [l] [0x101c0fb20] Scanning started for data source 1. Task is backup.
    23. [2016-06-10 00:17:16.073510] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    24. [2016-06-10 00:47:17.061087] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    25. [2016-06-10 01:17:18.047635] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    26. [2016-06-10 01:47:19.021398] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    27. [2016-06-10 02:17:20.171286] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    28. [2016-06-10 02:47:21.298297] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    29. [2016-06-10 03:17:22.188650] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    30. [2016-06-10 03:47:23.090348] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    31. [2016-06-10 04:17:24.069736] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    32. [2016-06-10 04:47:25.156786] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    33. [2016-06-10 05:17:26.158702] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    34. [2016-06-10 05:47:27.087972] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    35. [2016-06-10 06:03:35.260417] [l] [0x101c0fb20] Backup register committed.
    36. [2016-06-10 06:03:35.261534] [l] [0x101c0fb20] Backup finished for data source FsBackupPlugin with session status Completed. Selected size: 166G; Selected count: 160694; Processed size: 5.28G; Processed count: 1937; Sent size: 2.16G; Errors count: 0; Removed files count: 3.
    37. [2016-06-10 06:03:38.260028] [l] [0x101c0fb20] Session table committed.
    38. [2016-06-10 06:17:28.167652] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    39. [2016-06-10 06:33:46.215386] [l] [0x101c0fb20] [Cleaning] Obsolete nodes detection started for data source FsBackupPlugin; retention time = 1461850124.
    40. [2016-06-10 06:33:50.751017] [l] [0x101c0fb20] [Cleaning] 0 obsolete node(s) cleaned.
    41. [2016-06-10 06:33:52.491343] [l] [0x101c0fb20] [Cleaning] Cleaning verification started.
    42. [2016-06-10 06:34:01.612764] [l] [0x101c0fb20] [Cleaning] Cleaning verified OK.
    43. [2016-06-10 06:34:01.612808] [l] [0x101c0fb20] [Cleaning] Cleaning verification finished.
    44. [2016-06-10 06:34:01.621399] [l] [0x101c0fb20] [Cleaning] Unused cabinets detection started.
    45. [2016-06-10 06:34:04.141472] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    46. [2016-06-10 06:34:48.559402] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    47. [2016-06-10 06:35:06.975079] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    48. [2016-06-10 06:35:36.781698] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    49. [2016-06-10 06:36:40.218145] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    50. [2016-06-10 06:38:02.203517] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    51. [2016-06-10 06:38:41.810291] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    52. [2016-06-10 06:39:35.913758] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    53. [2016-06-10 06:39:36.495693] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    54. [2016-06-10 06:40:59.378480] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    55. [2016-06-10 06:42:13.251742] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    56. [2016-06-10 06:42:26.576785] [w] [0x101c0fb20] Info file cleaned.txt is absent.
    57. [2016-06-10 06:42:43.404728] [l] [0x101c0fb20] [Cleaning] 1831 unused cabinets cleaned.
    58. [2016-06-10 06:42:43.913774] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] Looking for not found cabinets...
    59. [2016-06-10 06:42:49.713166] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] No not found cabinets found.
    60. [2016-06-10 06:42:49.978557] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] Looking for orphaned and missing slices...
    61. [2016-06-10 06:46:12.390778] [l] [0x101c0fb20] [Consistency check] Missing slices found. Repairing...
    62. [2016-06-10 06:47:29.180861] [w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    • W
    Reputatie 4
    Badge +1
    @Tim, @BerendDemeijer, Na lange tijd is de eerste volledige BU eindelijk afgerond, met dank aan de postduiven van KPN-OudKoper 🙂.
    Het logje laat mij niets bijzonders zien maar wellicht dat ervaren expert daar meer in ziet dan ik. Bijgaand het logje, met dank aan Tim en Berend voor de nuttige tips en aanwijzingen onderweg.
    BUO staat nu op 24.00 uur starten ingesteld. met alleen wijzigingen door dagelijks werk moet BUO nu bij kunnen blijven. Glasvezels schijnt nu wel in aantocht te zijn via twenteglas.nl, KPN doet daar niet aan mee heb ik begrepen. Dat is jammer want de voordelen van combinatie abonnementen vallen dan weg.
    Groet wmuller

    [2016-07-01 00:00:00.099453] [l] [0x101c02f90] Logging continued from "BackupFP_2016_06_30.log": BackupFP, version 15.9.1.16075 (#ebebf39f06-2008), at 'https://cloud1.kpnbackup.com:443' as 'XXXXXXXXX'
    [2016-07-01 00:00:00.099453] [l] [0x101c02f90] Scheduling fired for data source 1. Task is backup.
    [2016-07-01 00:00:00.802066] [l] [0x101c02f90] [Index consistency check] Start...
    [2016-07-01 00:00:01.234939] [l] [0x101c02f90] [Index consistency check] All indexes in table "c" are consistent
    [2016-07-01 00:00:01.234979] [l] [0x101c02f90] [Index consistency check] Finish.
    [2016-07-01 00:00:01.234998] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] Looking for missing cabinets...
    [2016-07-01 00:00:54.625119] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] No missing remotely cabinets found.
    [2016-07-01 00:00:54.625143] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] No missing cabinets found.
    [2016-07-01 00:00:54.625156] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] No mis-sized cabinets found.
    [2016-07-01 00:00:54.625167] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] No misplaced cabinets found.
    [2016-07-01 00:00:54.625190] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] No previously lost cabinets found.
    [2016-07-01 00:00:54.625202] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] Looking for sessions with incorrect synchronization status...
    [2016-07-01 00:00:54.625214] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] No non-synchronized cabinets found.
    [2016-07-01 00:00:54.625491] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] Sessions with incorrect synchronization status found. Repairing...
    [2016-07-01 00:00:54.625506] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] Session #86 is not marked synchronized while should be.
    [2016-07-01 00:00:54.699025] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] 1 session(s) with incorrect synchronization status found.
    [2016-07-01 00:00:54.753960] [l] [0x101c02f90] [Consistency check] Sessions repair finished.
    [2016-07-01 00:01:10.922929] [l] [0x101c02f90] Scheduling fired for data source 1. Task is backup.
    [2016-07-01 00:01:11.219633] [l] [0x101c02f90] Backup started for data source FsBackupPlugin.
    [2016-07-01 00:01:11.271012] [l] [0x101c02f90] Scanning started for data source 1. Task is backup.
    [2016-07-01 00:04:15.283311] [w] [0x101c02f90] [ZipContentSlicer] "160630 BOl.com MAIL PDF.zip" contains data descriptors that are not supported yet. Defaulting to fixed slicing.
    [2016-07-01 00:11:18.107170] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 00:41:19.051563] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 01:11:20.119043] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 01:41:21.071754] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 02:11:22.226222] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 02:41:23.124342] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 03:11:24.213751] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 03:41:25.046008] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 04:11:26.139964] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 04:41:27.141136] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 05:11:28.059540] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 05:41:29.148786] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 06:11:30.197696] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 06:41:31.069409] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 07:11:32.040515] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 07:41:33.017456] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 08:11:34.048324] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 08:41:35.153863] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 09:11:36.018061] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 09:41:37.011479] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 10:11:38.183875] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 10:41:39.226507] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 11:11:40.180587] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 11:41:41.151302] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 12:11:42.115284] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 12:41:43.029339] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 13:11:44.174527] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 13:41:46.697562] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 14:11:46.268333] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 14:41:47.021527] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 15:11:48.061654] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 15:41:49.012508] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 16:11:50.157496] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 16:41:51.056963] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 17:11:52.152804] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 17:41:53.021821] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    [2016-07-01 18:03:09.463447] [l] [0x101c02f90] Backup register committed.
    [2016-07-01 18:03:09.464541] [l] [0x101c02f90] Backup finished for data source FsBackupPlugin with session status Completed. Selected size: 238G; Selected count: 191327; Processed size: 9.46G; Processed count: 16079; Sent size: 6.52G; Errors count: 0; Removed files count: 471.
    [2016-07-01 18:03:13.743640] [l] [0x101c02f90] Session table committed.
    [2016-07-01 18:11:54.234701] [w] [0x1059531a0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found
    Tim
    Reputatie 7
    Badge +11
  • , het lukt mij inderdaad ook niet om een word document als bijlage toe te voegen..
    • Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
    Tim
    Reputatie 7
    Badge +11
    Een PDF is wel gelukt (zie boven). Wellicht kunt u het bestand opslaan als PDF of ergens anders uploaden?

    In dit bericht test ik tevens of een .txt bestand wel toegevoegd kan worden.

    EDIT: in mijn eerste bericht is het bestand niet meegekomen..

    TEST2: ik ga nu wederom een bijlage toevoegen (bij het bewerken van dit bericht)

    EDIT2: bij het bewerken is het gelukt om de .txt toe te voegen, het lukt niet om een Word bestand te uploaden vreemd genoeg!

    Kan het in een txt bestand? Als het toevoegen niet lukt, bewerk uw bericht en voeg de bijlage nogmaals toe.
    Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
    Tim
    Reputatie 7
    Badge +11
    https:///t5/user/viewprofilepage/user-id/1859 schreef op https:///t5/Cloud-technische-vragen/Storing-Backup-Online/m-p/8042#M1531

    Ben ik de enige of hebben andere mensen daar ook last van?

    Sinds enige dagen werkt Backup Online niet meer of incidenteel. Ik heb begrepen dat er een storing is. Die duurt wel erg lang.  

    Als Backup Online aanstaat gebeurt er nauwelijk iets.

    2 files van 4 mb in 2 uur tijd uploaden, 33 files in een hele nacht.

    A / Ben ik de enige die daar last van heeft ?

    B / Is er zicht op een oplossing ?

    grt.

    Maarten

     

    Hallo 
  • , de storing is verholpen! Dit mag geen aanleiding zijn voor de problemen die u ervaart. Raar dat de backup client opeens ermee stopt. Kunt u ook zien bij de waarschuwingen in BUO of bijvoorbeeld een bepaald bestand geen toegang heeft en daardoor de boel vast loopt? Hopelijk is hier iets van terug te zien in de logs!
    • Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
    Tim
    Reputatie 7
    Badge +11
    https:///t5/user/viewprofilepage/user-id/1312 schreef op https:///t5/Cloud-technische-vragen/Storing-Backup-Online/m-p/8077#M1552

    Ook ik kan nog steeds geen backup maken

    de foutmelding is

    Schijfquota overschreden, terwijl ik nog giga overheb.

     

    Hoi 
  • , Maarten maakte per ongeluk de fout om u te noemen i.p.v. 
  •  :D

    Leuk dat u alsnog reageert. In dit topic gaat het over Back-up Online van KPN. Ik begrijp dat uw opmerking gaat over webhosting? Graag wil ik daar nog een keer met u naar kijken!

    De quota staat nu op 500,4 MB gebruikt van 1.000 MB. Ik kan mij voorstellen dat het maken van een back-up daardoor niet werkt. Wellicht proberen om wat data te verwijderen en de back-up opnieuw te laten uitvoeren? Als het dan nog niet werkt, zoek ik het graag verder voor u uit.
    • Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
    Tim
    Reputatie 7
    Badge +11
    https:///t5/user/viewprofilepage/user-id/1859 schreef op https:///t5/Cloud-technische-vragen/Storing-Backup-Online/m-p/8093#M1557

    Heren,

    Afgelopen nacht heeft BUO zonder problemen gedraaid tot ik hem vanochtend heb uitgeschakeld.

    Bijgaand schermafbeelding en 3 logjes van 31 mei.

    Grt,

    wmuller

    Super, dat is goed nieuws! Hopelijk blijft het goed gaan de komende dagen, ik verneem het graag.
    Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
    Tim
    Reputatie 7
    Badge +11
    https:///t5/user/viewprofilepage/user-id/265 schreef op https:///t5/Cloud-technische-vragen/Storing-Backup-Online/m-p/8089#M1556

    Hallo https:///t5/user/viewprofilepage/user-id/1859 (Maarten),

    Tekst gecorrigeerd!

     

     Bij elke bewerking of correctie van een forum post met een @mention erin, wordt een nieuwe e-mail gestuurd.
    Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
    Tim
    Reputatie 7
    Badge +11
    Maarten,

    Als ik naar de loggingen kijk vermoed ik toch dat de slechte werking te maken heeft gehad met de performance issues die op dat moment speelden. Bijvoorbeeld de meldingen over "Connection to management node (cloud1.kpnbackup.com:443) failed, switching to next node. Error: Couldn't resolve host name" geeft aan dat er geen verbinding gemaakt kon worden met een node (back-up server). Dit zie ik regelmatig terug komen evenals "Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found".

    Hoe is het de afgelopen dagen gegaan?
    Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
    Tim
    Reputatie 7
    Badge +11
    Hi Maarten, daar lijkt het misschien dan wel op. De melding komt om het half uur terug en dat is te regelmatig voor een incidenteel probleem. xx.11 en xx.41 uur. Heb je in de energie / stroom beheer instellingen van de desktop een automatische slaapstand ingesteld? Om eens met een idee te komen..
    Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
    Tim
    Reputatie 7
    Badge +11
    Hoi Maarten, is het u al opgevallen of de melding ook overdag verschijnt of echt alleen in de nacht?
    Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
    Tim
    Reputatie 7
    Badge +11
    Hoi Maarten, dat zier er op zich keurig uit! Ik ga nog proberen meer details te krijgen over de melding "[w] [0x101cb8aa0] Failed to update remote connection gateway endpoint : Unable to pick available address: no addresses found".

    Let op: het forum wordt vernieuwd! Vanaf donderdag 16 juni is het forum weer toegankelijk om berichten te posten en kom ik hierop terug.
    Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
    BerendDeMeyer
    Reputatie 7
     Hallo Maarten,

    1. Van wie heb je vernomen dat er een (lokale) storing is voo BUO?

    OS X 10.11.4

    https://

    2. Je upload snelheid is toch echt DE flessenhals op jouw Mac.

    3. Heb je inmiddels via die glasvezel aansluiting al eens een volledige back-up gemaakt?

    4. Check even je logfile of je een voltooide back-op log tegenkomt!
    1 Bijlage
    Groet, Berend - I am an advocate of the "if it ain't broken, don't fix it" modus operandi! -
    BerendDeMeyer
    Reputatie 7
    https:///t5/user/viewprofilepage/user-id/1859 schreef op https:///t5/Cloud-technische-vragen/Storing-Backup-Online/m-p/8049#M1534Hallo Berend,

    Enige dagen geleden van Tim, n.a.v. een post van mij in het andere draadje over wel erg weinig upload afgelopen week.

    Zie bijgaande reactie van Tim.

    Morgenmiddag ga ik naar A'foort, Vathorst, daar hebben ze snel internet.

    Grt,

    Maarten

    https://

     Hallo 
  • ,

    Dank voor je antwoord, ik was een tijdje off-line, dus heb ik jouw laatste post en die van 
  •  gemist! :$

    Ik ben benieuwd hoe BUO je back-up verwerkt op een snelle glasvezel aansluiting. We horen graag van je! Succes...
    • Groet, Berend - I am an advocate of the "if it ain't broken, don't fix it" modus operandi! -
    BerendDeMeyer
    Reputatie 7
    Hallo 
  • ,

    Voor BUO zijn er 3 folders waar de logs naartoe worden geschreven.

    1. Die je hebt gepost is die van de Back-up Manager zelf:

    /Users/berenddemeyer/Library/Logs/KPN/KPN Back-up Online/KPNBackupOnline/2. Kijk even in de BackupFP log folder, daar zal je meer info zien over het back-up proces zelf:

    /Library/Logs/KPN/KPN Back-up Online/BackupFP/3. En de laatste BakupUP voor het update proces van BUO zelf:

    /Library/Logs/KPN/KPN Back-up Online/BackupUP/
    • Groet, Berend - I am an advocate of the "if it ain't broken, don't fix it" modus operandi! -
    BerendDeMeyer
    Reputatie 7
    Hallo 
  • ,

    Via glas gaat het inderdaad rappo-klappo! ;)

    Vreemd dat je de paden 2 en 3 zelf niet kan vinden. Heb je de instellingen van Finder gewijzigd? Het pad is jouw MacHDD/Bibliotheek/enz (NL)

    https://

    https://

    Je .log files kun je hier als bijlage plaatsen:

    https://

    Ik kan ze dan zelf openen in mijn eigen console. Let wel even op dat je je loggegevens weghaalt!
    • 3 Bijlagen
    Groet, Berend - I am an advocate of the "if it ain't broken, don't fix it" modus operandi! -
    BerendDeMeyer
    Reputatie 7
    https:///t5/user/viewprofilepage/user-id/227 schreef op https:///t5/Cloud-technische-vragen/Storing-Backup-Online/m-p/8066#M1543https:///t5/user/viewprofilepage/user-id/1859, het lukt mij inderdaad ook niet om een word document als bijlage toe te voegen..

     Hoi 
  • ,

    Mijn voorstel is om gewoon de .log files te posten.

    EDIT: ik denk dat jullie even naar die upload documenten moet kijken, ik kan ook geen .log toevoegen. Wellicht staan niet alle soorten documenten aangevink in jullie website CMS?
    • Groet, Berend - I am an advocate of the "if it ain't broken, don't fix it" modus operandi! -
    BerendDeMeyer
    Reputatie 7
    https:///t5/user/viewprofilepage/user-id/1312 schreef op https:///t5/Cloud-technische-vragen/Storing-Backup-Online/m-p/8077#M1552Ook ik kan nog steeds geen backup maken

    de foutmelding is

    Schijfquota overschreden, terwijl ik nog giga overheb.

     Hallo 
  • ,

  • , zou je de logs en meldingen van Maarten door jullie techies bij KPN willen laten checken, ik vind dat Maarten ONNODIG veel problemen ondervind met zijn BUO!

    EDIT 23:52/ Ondestaande opmerking/aanpassing nav opmerking naamgenoot
  • ! Dank voor je melding 
  • ! ;)

    Is dat een LOKALE melding op de Mac/PC of van de servers van KPN BUO? Dat laatste zou ONMOGELIJK moeten zijn omdat
  •  onbeperkte data-opslag heeft bij het huidige KPN BUO abbo! Ik kan er onderhand ook geen chocolade meer van maken, zeker als de BUO servers aangeven dat (als dat zo is) ook de datalimiet hebben bereikt.

    Ik zie in mijn logs ook veel foutmeldingen de laatste tijd - ik zou graag eens een overzicht willen zien wat de diverse "[w] & [e]" meldingen in de logs betekenen - ik neem aan dat jullie daar van IASO een whitepaper van hebben ontvangen... :@
    • Groet, Berend - I am an advocate of the "if it ain't broken, don't fix it" modus operandi! -
    BerendDeMeyer
    Reputatie 7
    https:///t5/user/viewprofilepage/user-id/1859 schreef op https:///t5/Cloud-technische-vragen/Storing-Backup-Online/m-p/8087#M1554Berend, 

    Sorry, ik volg het even niet. Er lijken 2 Berenden te zijn of zie ik dat niet goed?

    Berend (7 berichten sinds 7-11-15) meldt "Ook ik kan nog steeds geen backup maken, de foutmelding is Schijfquota overschreden, terwijl ik nog giga over heb.".

    BerendDeMeyer (265 berichten sinds 6-03-15) reageert dan naar@wmuller met de vraag of dat een lokale melding is .... etc.

    Voor alle duidelijkheid wmuller heeft die melding niet ontvangen maar heeft gezien de logjes van gisteren ook een ander type probleem.

    Laten we proberen de problemen niet te mengen.

    Overigens kreeg ik 4 x dezelfde mail dat er een reactie was op ons forum.Schermafbeelding 2016-05-30 om 23.10.36.png

    groet

    wmuller (Maarten)

     Hallo 
  •  (Maarten),

    Tekst gecorrigeerd!
    • Groet, Berend - I am an advocate of the "if it ain't broken, don't fix it" modus operandi! -
    B
    Ook ik kan nog steeds geen backup maken

    de foutmelding is

    Schijfquota overschreden, terwijl ik nog giga overheb.

    Reageer


    Forumvoorwaarden