Beantwoord

[Windows] De mail die na de dagelijkse backup wordt gestuurd geeft status grijs, ook al is alles goed gegaan.

  • 5 August 2017
  • 39 reacties
  • 725 keer bekeken


Toon eerste bericht

39 reacties

Reputatie 7
Hallo @jei,

Klopt het wat Tim aangeeft, dat jouw Back-up Online meerdere (dubbele) back-ups maakt per dag? Zo ja, controleer dan even in je Voorkeuren > Schema welke taken daar zijn aangemaakt.


Mocht dat niet lukken, kijk dan even naar het topic [Windows] Herstellen van je dagelijkse back-up schema voor Back-up Online v16.8.0.16235. Daarin wordt zeer gedetailleerd uitgelegd hoe je dit kunt verhelpen - via de (administrator) command prompt - mocht het wijzigen van je Voorkeuren > Schema in de Manager niet lukken.

Succes!
Reputatie 7
Hallo Jei,

Graag gedaan en bedankt voor je terugkoppeling. Ik zal je morgen zsm even een inhoudelijke reactie geven.
Reputatie 7
Hallo Job,

Ik heb hier inderdaad ook last van gehad, in samenwerking met het KPN Cloud Team is de eerder genoemde handleiding tot stand gekomen. Ik ben ook benieuwd of je back-up schema nu weer goed gaat draaien.

EDIT!
De pc's worden gewoonlijk drie ochtenden in de week gebruikt, de data staat op een netwerkschijf die ik niet kan kiezen in BUO...

Waarom kun je die netwerklocaties niet selecteren om mee te nemen in je back-up schema?


Heb je inmiddels de nieuwe Workstation(>100) versie of nog de oude Workstation versie?
Reputatie 7
Hallo Jei,

Super! dat je back-up weer draait zoals je mag verwachten. Ik wens je een goede reis, mocht je nadien toch nog issues tegenkomen dan weet je ons nu te vinden.

Even toch nog een korte vraag. Heb jij de oude versie van Back-up Online for Workstations draaien, daarin kun je inderdaad geen netwerklocaties kiezen.

Salut!
Reputatie 7
Hallo @jei en @Tim,

Ik zal het direct even voor jullie checken in mijn eigen back-up overzicht in mijn Windows VM...



In mijn Back-up Online voor Windows krijg ik - zoals eerder in een van mijn posts ook aangegeven - ook de melding in het kalenderoverzicht, dat er op de grijs gemarkeerde dagen geen back-ups zijn gemaakt.
Reputatie 7
Hallo @jei en @Tim,

Even ter vergelijking - back-ups vs kleurschema in agenda dashboard - ook even een schermafbeelding van een goed voorbeeld van het detailoverzicht Back-up Online op mijn Mac.

Reputatie 7
Graag gedaan @Tim, het huidige kleurenschema kan inderdaad tot verwarring leiden! 😎

Ik zal het BA voor dit topic ook nog even aanpassen. Ik wacht verder even de terugkoppeling af van de Product Manager voor Back-up Online, naar aanleiding van de door mij voorgestelde aanpassingen van het nu gebruikte kleurenschema voor de e-mail notificaties.

@jei, ik ben ook erg benieuwd of het nu wel allemaal duidelijk is voor je en natuurlijk hoe je Back-up Online draait de laatste tijd inclusief de e-mail notificaties.

Succes!
Reputatie 7
Hallo Job,

Bedankt voor je feedback!

Het datum-tijd-veld in de mails is altijd grijs, behalve als er geen backup heeft gedraaid, dan is het rood.



De lijn onder aantal-bestanden... is groen als er 1 of meer bestanden zijn verwerkt, of afwezig bij 0 bestanden



1. Back-up Online - nieuwe Workstation-...GB (+netwerk) versie - voor Windows (10): Win-x64 16.8.0 Build 17123 (#2cbd043827-4120)

2. Back-up Online - nieuwe Workstation-...GB (+netwerk) versie voor macOS (10.10.5): 16.8.0. Build 16325 (#c75153250e-4116)

Fijn weekend! 😎
Reputatie 7
Hallo Job,

Ik was bezig met het schrijven van een aanvullende post hier in jouw topic. Ik heb er een nieuw topic voor aangemaakt: *gemodereerd - zie onderstaand bericht*
[Algemeen] Kleurschema's in de e-mail notificatie vanuit Back-up Online

Dat is makkelijker voor jou en onze andere forumleden. 😎

Succes!
Reputatie 7
Hallo Job,

In verband met een aantal belangrijke aanpassingen in bovengenoemd topic, heb ik deze even tijdelijk verplaatst in een voor forumleden niet zichtbare omgeving binnen het forum. Ik zal het topic weer zsm online zetten.

Wordt vervolgd...
Reputatie 1
Badge
hier een schermafdruk van de dashboard mail. In de client software op de pc staat de backup groen in de kalender met backups, maar het vakje met "2-aug-2017.." is niet groen, maar grijs.
Reputatie 1
Badge
schermafdruk
Reputatie 1
Badge
hier het backupverslag van 2 aug.
Reputatie 1
Badge
In mijn workstation-versie BUO heb ik maar 1 schema , maar in de clienttool.exe ...list stond:
C:\Program Files\KPN Back-up Online>ClientTool.exe control.schedule.list
ID ACTV NAME TIME DAYS DSRC PRESID POSTSID
-- ---- ------------ ----- -------------------------------------------------------- ---------- ------ -------
1 yes Initial 22:25 Monday,Tuesday,Wednesday,Thursday,Friday,Saturday,Sunday FileSystem 0 0
4 yes Daily backup 11:34 Monday,Tuesday,Wednesday,Thursday,Friday,Saturday,Sunday FileSystem 0 0
Die ID=4 verbaast me, daar kan ik me niets van herinneren, dat verklaart wel wat ik zag. Ik heb de regel verwijderd, kijken of het nu netter loopt.

Reageer