Cloud

Hier vind u alle informatieblogs mbt de MKB Cloud diensten van KPN

  • 1,346 Topics
  • 0 Reacties

1346 Topics

M
mgeldereTopper in wording
gevraagd in Archief

Incorrecte januari factuur na opzegging in november

Goedemorgen,  Ik heb na de aangekondiging over de verhuizing van KPN diensten naar Argeweb mijn diensten (Exchange Online en 2x domeinnaam online) al mijn abonnementen bij KPN in November opgezegd via de zelf-service portal. Het was aangegeven in de email over de Argeweb overgang dat opzegging tot 11 december kosteloos kon gedan worden. Ik heb mijn twee domeinnamen gemigreerd naar een andere provider wat eveneens afgerond is in November 2021.Ik ontving nog een factuur met december kosten voor de twee domeinnamen van KPN. Ik ging ervan uit dat hierop in januari een correctie-factuur zou volgen, echter nu heb ik in januari weer een factuur ontvangen met daarin de kosten voor de twee domeinnamen (die helemaal niets meer met KPN te maken hebben!) voor februari. Mijn Exchange Online abonnement is wel correct verdwenen van de laatste factuur. Ik zou graag hulp willen verzoeken om e.e.a. te corrigeren en alle facturen stop te zetten. Als een medewerker van KPN kan reageren kan ik per direct m

3
M
1 jaar geleden
S
Special Coatings BeheerNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

adreswijziging

Het adres is gewijzigd (staat op de factuur bij contractant) want dat gebeurt a.d.h.v. de inschrijving KvK. Maar………. de adressering blijf op het oude adres staan!

3
Leroy
KPN Moderator
8 maanden geleden
eugeniekeizer.com
eugeniekeizer.comNieuwkomer
geplaatst in Archief

website maker, ik wil door kunnen klikken op foto

Ik wil dmv klik op foto door kunnen naar een nieuwe pagina.Hoe werkt het mailadres in contactOnder knop view more zitten bij publicatie foto's maar die zie ik niet bij bewerken. Waar staan de foto's. En kan ik een extra knop view more plaatsen?

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden
henkdew
henkdewNieuwkomer
gevraagd in Archief

Domeinnaam

Ik heb een domeinnaam bij KPN en werkt maar nu wil het graag vullen door middel van FTP , maar door jarenlang hem niet gebruikt te hebben ben ik mijn inloggegevens kwijt .Zou het ook mogelijk zijn dat ik mijn Domeinnaam verhuis ?groetde Wilde

3
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden
FransCouwenberg
FransCouwenbergNieuwkomer
gevraagd in Archief

Opzeggen van een clouddienst van klantnr. 125355381

Ik zeg hierbij mijn clouddienst op van klantnr. 125355381. Mijn rekeningnr. wat hieraan gekoppeld is eindigt op: 4382.Een eventueel factuurkenmerk ter verificatie: 125355381000065Graag een bevestiging hiervan aub. 

3
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
R
ricencarinNieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

domeinnaam en facturering

Beste, Via kpn heb ik een domeinnaam geregistreerd, in januari is deze nog gefactureerd en betaald .nu wil ik deze eigelijk afsluiten maar met mijn bekende inlog gegevens lukt dit niet. mvg. ric. 

1
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden
D
damrak01
gevraagd in Microsoft Office 365

Domeinnaam

Wanneer moet een geregistreerde domeinnaam het gaan doen?

0
D
5 jaar geleden
Lieke de Mare
Lieke de MareNieuwkomer
gevraagd in Microsoft Office 365

Hoe breng ik mijn domein van HTTP naar HTTPS?

Mijn domeinnaam krijgt automatisch de extentie http://, hierdoor krijg ik vaak een foutmelding als ik naar mijn domein wil omdat automatisch https:// ervoor wordt gezet bij zoeken. Ik had al een antwoord gevonden over het toe moeten voegen van een SSL certificaat (zie linkje hieronder), maar omdat dit een paar jaar oud is kom er niet uit met hoe ik dit moet doen in de nieuwe omgevingen. Zo zegt ze bij stam 1 dan je wat gegevens moet kopieren, maar welke gegevens, waar kan ik die vinden? Ik kan ik de nieuwe omgeving ook niet vinden hoe ik mijn ssl certificaat moet uploaden. 

1
Leroy
KPN Moderator
1 jaar geleden
S
SemsNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

online backup opzeggen

ik wil graag mijn online backup opzeggenhelaas kan ik niet meer in mijn kpn komen (ook niet met ww vergeten optie).graag via deze weg de opzegging voor mij realiserengrsems

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden
M
mgeldereTopper in wording
gevraagd in Microsoft Office 365

EPP Code incorrect in portal

HiGraag zou ik de EPP code van mijn domeinnaam vangeldere.com willen opvragen. In de zelf-service portal is deze verkeerd, deze wordt niet geaccepteerd door mijn nieuwe provider. Zou u deze EPP code kunnen sturen naar het email adres dat bij u geregistreerd staat voor deze domein naam? Alvast mijn dank.Matthijs.

3
Mark L.
Community manager
2 jaar geleden
H
Hein-Pieter
gevraagd in Microsoft Office 365

Ik heb een planet mail adres, welke niet meer werkt

Goedendag, Ik heb nog een oud planet mail adres. welke ik graag wil omzetten.Kan iemand hierbij helpen? ik kan niet meer inloggen..

3
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
Danny ter Avest
Danny ter AvestNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

kpn backup online opzeggen

Waar kan ik mijn abonnement op knpbackup online opzeggen?

1
Rick S.
Community manager
8 maanden geleden
Ronalddevault
RonalddevaultNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

Suggesties nodig voor cloudopslag

Hallo vrienden. Dit is mijn eerste post op dit forum. Ik post dit topic uit noodzaak, en ik weet niet of dit de juiste plek is of niet. Jongens, ik ben in de war over verschillende cloudopslag en ik besluit niet om de beste te kiezen. Kunt u hierover suggesties doen?

2
Ronalddevault
2 jaar geleden
Margreet Sterrenburg
Margreet SterrenburgNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

e-mails back-up online

Back-up online is per 3 januari beëindigd, maar ik krijg nog dagelijks een e-mail dat "de back-up van 3 januari is voltooid"… De mail heeft geen optie tot uitschrijven, in mijn account kan ik daarover niks vinden, medewerkers tasten voorlopig nog in het duister. Weet iemand hoe dit gestopt kan worden?

1
Leroy
KPN Moderator
1 jaar geleden
fiorerosa123
fiorerosa123Nieuwkomer
geplaatst in Microsoft Office 365

authinfo-code opvragen

Hoe kan ik mijn authinfo-code van mijn website opvragen bij KPN.Abonnement bij KPN is ca. 2 jaar geleden opgezegd.Groet, Rudi Veenstra

1
Rick S.
Community manager
1 jaar geleden
A
AltaTopper in wording
gevraagd in Microsoft Office 365

Beveiligde email versturen met Office 365

Hallo,Ik wil graag beveiligde email versturen via Office365/ Outlook. Ik zie de mogelijkheid hiervoor via Azure Information Protection. Hoe gaat dit precies in z’n werk?Kennelijk is er ook voor Azure Information Protection een extra abonnement voor nodig. Hoe kan ik deze service activeren?Alvast dank voor de reactie!

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden
niekstyling
niekstylingNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

domeinnaan koppelen

ik heb een domeinnaam bij KPN en wil nu ook de site daar gaan hosten. hoe doe ik dat?

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden
TonnievanDeursen
TonnievanDeursenNieuwkomer
gevraagd in Archief

inlogcode webhosting inlogcode

Ik kan niet bij mijn inlogcode website .Ga nieuwe website lanceren maar kan niet inloggen   Groet

3
Mark L.
Community manager
1 jaar geleden
C
Co SchippeNieuwkomer
gevraagd in Archief

WP formulieren werken niet meer

Beste, Ik ben er gisteren achtergekomen dat mijn contactformulieren op een website niet meer werken. Het gaat om een Wordpress website met Contact Form 7 formulieren. De website geeft  aan dat de mail verzonden wordt, maar komt nergens binnen. De enige verandering de afgelopen weken zijn enkele updates geweest.Hebt u enig idee wat er mis is. Ik kan het niet vinden en het werkte altijd vlekkeloos.Hartelijke groet, Co Schipper

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden
eugeniekeizer.com
eugeniekeizer.comNieuwkomer
gevraagd in Archief

sitebuilder menu niet zichtbaar op mobiel

het menu is in tekst niet meer zichtbaar op mobiel. het is wel gelukt de achtergrond een kleur te geven. misschien dat men daarop klikt. maar het menu moet wel zichtbaar zijn. kwestie van letterkleur aanpassen? hoe doe je dat?

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden
Sandro Llobell
Sandro LlobellNieuwkomer
gevraagd in Back-up & veiligheid

Foute informatie over hackers! Zijn jullie zelf deel van de hackers of niet ?

https://www.kpn.com/zakelijk/blog/gehackt-worden-foute-link.htm?campaignid=so%3Aan%3Dabc%3Ab%3Dkpn%3Amk%3Dzm%3Asm%3Dother%3Acs%3Dsme%3Ac%3Dzmthema-themaboost-veiligheid%3Ad%3D20230925%3As%3Drd%3Acd%3Dbtl-sell%3Ast%3Dpr%3Atype%3Dstr%3Act%3Dstatic-link-ad%3Af1%3Dsme-alwayson%3Af2%3Dzzp%3Af3%3Dfoute-link&rdt_cid=3927758691298143439 Deze link geeft informatie over hackers, echter informeren jullie zeer slecht, er staat mocht je op een link klikken is dat niet gevaarlijk! Zijn jullie gek? One click bestaat gewoon en zero click hackers ook. Het ontvangen van de email kan je al worden gehackt.Mijn vermoedens zijn dat jullie hier deel uitmaken of zo de klanten slechte informatie te bieden over hackers en wanneer ze al doel kunnen zijn zeggen jullie er is niks aan de hand. Dus ik snijd mijn vinger eraf jullie zeggen is niks aan de hand je bloed aleen tot je flauw valt.…Ik vertrouw jullie niet meer als provider, jullie zouden moeten weten over one click en zero click hackers en ook jullie kl

0
Sandro Llobell
1 maand geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden