Beantwoord

Domain will expire

  • 15 March 2016
  • 3 reacties
  • 191 keer bekeken
H
Ik heb het volgende bericht ontvangen van kpnims@kpn.com:

(via het postmaster mailadres van ons domein)

5 Day Renewal Reminder 2016-03-19

 

The following domain name(s) will expire in 5 DAYS:
Domain Name, Expiry Date
************.nl, 2016-03-19

 

********IMPORTANT*******
If the domain name(s) are not renewed during the next 5 days, they will stop working! This WILL affect all email and websites that use the domain. PLEASE RENEW AS SOON AS POSSIBLE to avoid disruption to your service.***

Thank you
.

Is dit een bericht van kpn of is dit een fake?

We hebben een ondernemerspakket dus alles zou naar mijn idee automatisch vernieuwd moeten worden.
icon

Beste antwoord door Tim 15 March 2016, 13:08

Bekijk origineel

3 reacties

Tim
Reputatie 7
Badge +11
Beste @Hopman, welkom bij de zakelijke community van KPN! :D

Ontzettend bedankt dat u hier melding van maakt. Ik kan u aangeven dat het hier absoluut om een echte e-mail vanuit KPN gaat. Sterker nog, ik herken het probleem. Vorig jaar hebben we dit ook meegemaakt, waarbij de automatische vernieuwing van veel domeinnamen niet is uitgevoerd. Dit betrof dezelfde datum, 19 maart. Middels uw e-mailadres heb ik uw domeinnaam gevonden en ik zie dat de zogenoemde automatische "vernieuwingsorder" inderdaad is mislukt! :(

We zijn meteen verder gaan kijken en het lijkt erop dat er enkele honderd vernieuwingsorders zijn mislukt. Wij gaan hier mee bezig! U hoeft niets te doen, die van u heb ik meteen goed gezet. Wij gaan ervoor zorgen dat alle domeinnamen, ook die van andere klanten, uiterlijk voor de expiration date worden vernieuwd.

Nogmaals bedankt voor de melding, u bent de eerste! Ik ga meteen een aankondiging op het forum plaatsen ;)
Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
H
Bedankt voor de snelle reactie!
Tim
Reputatie 7
Badge +11
Tot uw dienst @Hopman. Leuk dat u zich heeft aangemeld op het forum! ;)
Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -

Reageer


Forumvoorwaarden