domein onbereikbaar

https:///t5/user/viewprofilepage/user-id/1582 schreef op https:///t5/Cloud-technische-vragen/domein-onbereikbaar/m-p/6321#M1013

Hallo,

het domein van onze klant zinkpartners.nl redirect al een tijdje naar een plaatshouderpagina van KPN zelf, (zie screendump). We hebben in het beheer de DNS gegevens aangepast omdat de site elders gehost zal worden (het domein wordt NIET verhuisd vanwege de mailinstellingen). Normaliter is dat snel overgenomen door de Nameservers op internet, nu gebeurt er echter niets.

Ik veronderstel dat het ergens in de systemen van KPN wordt overruled. Kan hier iets aan worden gedaan?

https://

 

Goedenavond FBI Design, 

Van harte welkom op de zakelijke community van KPN! :-)

De KPN pagina is natuurlijk niet waar de bezoekers van Zinkparnters.nl op zitten te wachten, wanneer ze de URL intikken. Ik hoop u van een stukje advies te kunnen voorzien.

Standaard worden de DNS-settings al voor u ingesteld (intern). Wanneer u de DNS-adressen extern wilt hosten, dan dient u dit door te voeren in de gebruikersomgeving: https://cp.online.kpn.com/

Ik zie dat dit voor het domein, nog niet is gebeurd. Er dienen DNS Servers ingesteld te worden en geactiveerd te worden via de eerder genoemde omgeving. Het is voor mij lastig om ondersteuning te bieden op externe DNS-hosting, maar ik hoor graag van u, wanneer u tegen iets aanloopt. 

Laat u me weten hoever u hiermee bent gekomen? 

Met vriendelijke groet,
Burhan