Vraag

map verdwenen

  • 11 April 2015
  • 1 reactie
  • 257 keer bekeken

mijn vraag is, hoe kan ik in mijn emailbox een map die verdwenen is weer terug halen.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +11
Hallo johan,

Welkom bij de Zakelijke Community van KPN!

Een verdwenen map met e-mailberichten kan een regelrechte ramp zijn, hopelijk valt dit voor u mee.

Wanneer een map niet zichtbaar is via een e-mailcliënt, adviseer ik u om eerst de server te raadplegen. U kunt daarvoor inloggen op de webmail. Indien de map daar niet staat en ook niet bij de verwijderde terecht is gekomen, dan is de map niet meer op de server aanwezig en kan vanuit daar dan ook niet hersteld worden.

In dat geval kan het erg lastig worden en is er hopelijk een verklaring voor te geven. De e-mailcliënt zou bijvoorbeeld de map kunnen hebben gearchiveerd. Heel veel succes, ik hoop voor u dat u de map terug kunt vinden.

Reageer