Vraag

verhuizen Eigen Site

  • 11 februari 2019
  • 5 reacties
  • 58 keer bekeken

ben een oude klant vanuit de Planet.nl tijd, altijd daar een eigen site gehad, die is overgegaan in Kpn, oktober 2014 bij Kpn Zakelijk terecht gekomen, nu wil ik dat domein verhuizen naar een ander host, wat is daarvoor de procedure?

ik moet ook een authorisatiecode ontvangen van KPN volgens de nieuwe host

hoe werkt dit allemaal?

5 reacties

Reputatie 6
Badge +6
Goedemiddag @johnkurf ,

Welkom op het Zakelijk KPN Forum!
Goed dat u de vraag hier geplaatst heeft. Ik help u graag verder.

Bij het verhuizen van een domeinnaam is het zaak om eerst een aanvraag te doen bij de partij die hem moet overnemen. Vervolgens krijgt u vanuit deze aanvraag een mail met de vraag de verhuizing te bevestigen met de verhuiscode/overdrachtssleutel. In het topic Waar vind ik de verhuiscode van mijn domeinnaam? vind u waar u de verhuiscode kan terugvinden.
Dank Rick voor de uitleg, geprobeerd in te loggen in de ZelfCloud omgeving, geen van de bij mij bekende emailadressen (die in t verleden wel werkte) wordt herkend door het systeem

wat zijn mijn inloggegevens zodat ik mijn domein kan zien?
Reputatie 6
Badge +6
Goedemorgen @johnkurf ,

Hmm vreemd dat het niet lukt met één van de bij u bekende mailadressen. Ik check graag voor u wat de inloggegevens zijn. Wilt u mij daarvoor uw domeinnaam sturen? En stuurt mij dan ook ter verificatie het klantnummer, uw bedrijfsnaam, postcode + huisnummer en het mailadres waarvan u dacht dat het op geregistreerd staat?

U kunt deze gegevens in een privébericht sturen 😁
Reputatie 6
Badge +6
Goedemiddag @johnkurf ,

Bedankt voor uw privébericht!
Ik heb in uw Zelfservice Cloud account gekeken, maar ik zie dat de verhuiscode daar ontbreekt.
Daarom heb ik de verhuiscode per mail laten versturen naar uw info mailadres.

Wilt u mij laten weten of u de verhuiscode ontvangen heeft?
goed ontvangen Rick, dank ik ga t in gang zetten

Reageer