Beantwoord

Verhuizen Joomla omgeving van andere hostingspartij naar KPN

  • 16 April 2017
  • 7 reacties
  • 183 keer bekeken

Vanwege bepaalde reden heeft mij klant zijn gehele omgeving moeten omzetten naar de KPN omgeving. De klant heeft een Joomla website (2.5.28-2) die ik nu voor hem op de KPN server zou installeren. Echter ik zie geen enkele optie om deze omgeving te kopiëren en de database aan te maken binnen jullie veelzijdige maar ook verwarrende Controlpanel omgeving. Helaas zijn jullie instructies alles behalve up to date. Versie uit 2014 die opties weer geeft die er al niet meer zijn.
Hoe kan ik mijn "ex" klant op goeie manier helpen zodat zijn website snel online is en hij er mee verder kan. Zoals updaten in de toekomst.
icon

Beste antwoord door Lindsay 19 April 2017, 14:31

Bekijk origineel

7 reacties

Reputatie 6
Badge +5
Hoi @Arbmil,

Onze omgeving maakt gebruik van MySQL! Door middel van een mysqldump kunt u de database kopiëren en hierna kunt u deze bij ons weer importeren.:)

Hier vindt u de volledige instructie vaan Joomla!

Laat u even weten of het is gelukt?
Dat had ik al netjes gedaan maar ik krijg nog steeds de volgende melding:
Database connection error (2): Could not connect to MySQL.Database connection error (2): Could not connect to MySQL.

Ik heb de omgeving en de database al helemaal bij jullie staan maar zonder resultaat.

Mvg

Wil
Reputatie 6
Badge +5
Oei, dat is een vervelende error!

Daar wil ik eigenlijk even op serverniveau naar laten kijken. Zou u mij een privéberichtje willen sturen met de domeinnaam in kwestie? Dan ga ik op onderzoek uit 🙂
Reputatie 6
Badge +5
Hoi @Arbmil,

Sorry voor de vertraging! Ik verwacht vandaag een goede terugkoppeling te krijgen 🙂
Reputatie 6
Badge +5
Beste Wil,

Ik heb de melding gekregen dat zonapothekers.nl draait als een zonnetje! Klopt dat?
Lindsay,

Nee dat klopt niet helemaal. Ik heb de omgeving nu weer geforward staan naar mijn eigen server i.p.v. jullie server zodat de klant zijn dienstverlening kan aanbieden.
Reputatie 6
Badge +5
Beste Wil,

Sorry voor mijn late reactie, ik heb deze week ziek thuis gezeten. Forwarding is een hele fijne workaround, maar inderdaad geen oplossing.
Het beste is wellicht om even Joomla te installeren via uw Zelfservice Portal zelf. Dit kunt u doen onder Websites --> Site Applicaties.

Zou u een gil willen geven of dit werkt?

Reageer