Beantwoord

website niet in sync

  • 5 January 2016
  • 7 reacties
  • 295 keer bekeken

Gisteren heb ik een aanpassing doorgevoerd in mijn hostingpakket, en kan ik niet meer inloggen in de FTP omgeving.

De website loopt nu niet in sync en is ook niet meer te benaderen via FTP.

Ook kan ik geen bestanden aanpassen via de file manager ( zie schermafbeelding)
icon

Beste antwoord door Tim 5 January 2016, 13:26

Bekijk origineel

7 reacties

Reputatie 7
Badge +11
Hallo
  • , welkom bij de zakelijke community van KPN! :D

    Daar gaat iets inderdaad niet goed op de server. Mag ik vragen wat voor wijziging u precies heeft doorgevoerd? Kan het wellicht iets met de PHP versie te maken hebben? Deze stond op v5.3.3 en heb ik zojuist voor u gewijzigd naar v5.5.20. De melding dat hosting "niet in Sync" staat mag niet te lang blijven staan, misschien is het toeval maar de status is nu weer goed.

    Opgelost zo denk ik? Of zoekt u juist PHP v5.3.3? :S

    Zelf lukte het mij om via de File Manager een test bestand te uploaden. Tevens heb ik het bestand wp-config.php kunnen bewerken en opslaan. Gek genoeg is het bestand leeg, ik heb het woord test er nu in gezet. Mogelijk is er iets fout gegaan met het kopiëren of opslaan van het bestand of zelfs meerdere bestanden. Lastig dat er problemen met de FTP verbinding zijn. Ik ben benieuwd naar de exacte foutmelding, kunt u deze posten in het topic? Zelf kan ik de standaard inlog niet testen, daarvoor moet ik uw wachtwoord aanpassen.

    Daarom heb ik even een extra FTP gebruiker aangemaakt en met WinSCP kan ik zonder problemen verbinding maken en de inhoud bekijken. De gebruiker heb ik nu weer verwijderd.

    Ik verneem graag uw reactie en of ik ergens mee kan helpen!
  • Hallo Tim

    Bedankt voor je aanpassingen, ik kan de websie weer bewerken.

    Ik wilde inderdaad de hosting naar 5.5.20 zetten, omdat ik in mijn wordpress website geen teksten kan editten, terwijl ik dit op een andere server wel kan.

    ik neem aan dat deze webomgeving wel geschikt is voor Wordpress

    Ook kan ik nog niet inloggen met programma's zoals filezilla en Editplus.

    Ik gebruik als host 213.75.21.16.

    Als foutmelding krijg ik "Cannot change the remote directory. Connection timed out"

    Met vriendelijke groet,

    Richard
    Reputatie 7
    Badge +11
    Hallo Richard,

    De hostnaam die u gebruikt voor FTP lijkt mij correct (+ poort 21). Voor de zekerheid stuur ik u een alternatief adres wat u kunt gebruiken in een privébericht. Als ik u een tip mag geven, WinSCP is een zeer goede en gratis FTP cliënt. Als het niet lukt, probeer die ook eens!
    Hallo Tim

    Ik kan nu inloggen op de FTP

    Bedankt voor je hulp
    Reputatie 7
    Badge +11
    Fijn om te horen, bedankt voor uw terugkoppeling Richard!

    Voor hosting onderwerpen bent u altijd welkom op het forum. :D
    Hallo Tim

    Het enige dat nog niet werkt, is het bewerken van teksten in Wordpress.

    Is dit hostingpakket geschikt voor wordpress?
    Reputatie 7
    Badge +11
    Het pakket is absoluut geschikt voor Wordpress. Waarom het bewerken van teksten niet werkt durf ik niet te zeggen. Mogelijk heeft u een extra plugin nodig of staat een instelling verkeerd. De hostingserver is een Apache webserver met een vrij recente PHP versie, daar mag het niet aan liggen.

    Voor diepgaande ondersteuning bij Wordpress kan ik u het beste doorverwijzen naar bijvoorbeeld het forum van Wordpress.

    Het zou natuurlijk ook mooi zijn als een andere gebruiker op ons forum hier wel advies in kan geven.

    Veel succes Richard, hopelijk komt u eruit!

    Reageer