Vraag

contact!!

  • 11 March 2018
  • 1 reactie
  • 279 keer bekeken

waarom is het onmogelijk om met klantenservice (what is in a name) in contact te komen? Sta inmiddels 40 minuten in de wacht!

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6
Hi @Jeroen Visser,

Welkom op het Zakelijk KPN Forum!
Het is zeker niet onmogelijk om met ons in contact te komen hoor. Er kunnen inderdaad aan de telefoon wachtrijen ontstaan en ik ben helemaal met u eens dat 40 minuten erg lang is, maar er zijn gelukkig meerdere ingangen. Natuurlijk help ik u graag verder. Wat is precies uw vraag? Stuurt u mij direct gegevens (in een privébericht) zoals klantnummer, postcode + huisnummer, etc?

Reageer