Vraag

Account zTV is geblokkeerd.

  • 28 June 2022
  • 2 reacties
  • 28 keer bekeken

Een 'gebruiker' heeft schijnbaar 5x een verkeerd wachtwoord ingetypt bij de eerste keer aanmelden en het apparaat is nu geblokkeerd.

Melding:  Uw account is geblokkeerd, neem contact op met uw IT afdeling om te deblokkeren.

Hoe kan de zTV-ontvanger worden gedeblokkeerd zodat ik weer kan aanmelden?


2 reacties

Reputatie 5
Badge +5

Goedemiddag @HansHeerings welkom op het Zakelijk KPN Forum.

Ik kijk graag even mee. Kun je, je klantnummer toevoegen aan je forumprofiel? Dan zoek ik het uit.

Klantnummer is toegevoegd.

Zojuist is er een blokkade (IP 83.81.220.75) verwjderd en ik ga vanavond proberen nogmaals in te loggen met de gegevens vanuit IRMA.

Reageer