Vraag

Zakelijk Alles in één - Ontvangers iTV


Reputatie 3
Badge +3
Momenteel worden er bij alles-in-één pakketten 2 verschillende TV ontvangers uitgeleverd. Dit zijn de Motorola 1853 en de Arcadyan HMB2260. Beide ontvangers hebben een infrarood ontvanger. Voor beide ontvangers is een link naar de technische specificaties toegevoegd, zodat u een volledig overzicht hebt.

Mocht je problemen ervaren met deze ontvangers, voer dan als eerste een reset uit zoals hieronder beschreven. 

Waarom de KPN interactieve TV-Ontvanger resetten?

 - Je ontvanger reageert traag of loopt soms vast. 

- Je krijgt een foutcode.
- Missende informatie in de Electronische Programma Gids.
- Missende opnamen.
- Je hebt wel geluid maar geen beeld.
- Overige problemen die softwaregerelateerd kunnen zijn.

Herstart al geprobeerd?

Als je problemen hebt met je tv-ontvanger, kan je eerst proberen om de ontvanger te herstarten. Dit kan je op de volgende manier doen:

• Zet de tv-ontvanger op stand-by 
• Schakel de tv-ontvanger uit door de stroomkabel te ontkoppelen. 
• Wacht 30 seconden en steek de stroomstekker weer in het stopcontact
• Het zal zo'n 7 minuten duren voordat de tv-ontvanger is opgestart
• Haal de tv-ontvanger uit stand- by en wacht totdat Nederland 1 in beeld verschijnt

Als een herstart je storing niet heeft opgelost, kan je de Tv-ontvanger resetten.

 Het resetten van alle tv ontvangers gaat op dezelfde manier.

Er zijn twee manieren om een reset uit te voeren: 

Manier 1:
• Druk op 'menu' van de witte afstandsbediening
• Ga naar 'Instellingen', druk op OK.  
• Druk nu 2x op de 'gele' knop van de witte afstandsbediening. 
• Zet nu beide opties op 'Ja' Dit kan je doen door het pijltje naast 'Nee' te selecteren en OK te drukken op de afstandsbediening. 'Nee' verandert nu in 'Ja'.  
• Selecteer 'Bewaar instellingen' en druk op OK 
• Kies 'Ja'om door te gaan.  

De TV-ontvanger wordt nu gereset en de software wordt opnieuw ingeladen. Dit kan enkele minuten in beslag nemen.

Manier 2:  
• Zet de tv-ontvanger uit met de schakelaar aan de achterkant of ontkoppel de stroomkabel.
• Wacht 30 seconden. 
• Zet de de tv-ontvanger aan met de schakelaar of sluit de de stroomkabel aan.
• Druk als de eerste stip in beeld komt kort op de standby-knop op de bovenkant van de tv-ontvanger. Je krijgt nu het Systeem menu in beeld. 
• Zet de selectie op 'Software verwijderen' door de standbyknop verschillende keren kort in te drukken. 
• Selecteer 'Software verwijderen' door 3 seconden de Standby knop ingedrukt te houden.  

De ontvanger wordt opnieuw opgestart en de software wordt opnieuw geladen. Dit kan enkele minuten duren.

TIP: Zijn na het resetten je HD zenders verdwenen? Dan kan het zijn dat je de optie voor HD via Menu - Instellingen - Systeeminstellingen weer moet activeren. 

0 reacties

Geen reactie

Reageer