Vraag

Antenne KPN

  • 29 December 2017
  • 5 reacties
  • 407 keer bekeken

Ik had een vraag of KPN ook bij ons in de mast geplaats kan worden, hij is van T-Mobile en is 45 meter hoog de mast staat op de camping van de Goede Hoop , er is geen ontvangst voor KPN in het gehele gebied , tussen Groenlo en Eibergen in de Achterhoek, mensen klagen alleen maar.
.Hoop dat u me van dienst kunt zijn !
Vriendelijke groet Harrie Overkamp
Camping de Goede Hoop.
Vredenseweg 12 7152 DJ Eibergen
Tel 0544-461601

5 reacties

Reputatie 5
Badge +5
Goedemorgen, welkom op het Zakelijk KPN Forum,

Bedankt voor het stellen van uw vraag. Ik kan uw gedachtegang goed volgen. Echter, KPN heeft zijn eigen mobiele netwerk en zendmasten.

Ik zie op onze dekkingskaart dat er geen optimale dekking is in de postcode die u opgeeft. De dekkingskaart kunt u hier vinden.

KPN is continu bezig om het netwerk en de dekking te verbeteren. Ik hoop dan ook dat het mobiele netwerk op de camping spoedig helemaal groen is.
Hallo Mark L
ik dacht toch echt wel dat er masten staan in Nederland waar zowel KPN als T-Mobile in hangen samen, hoor het vaak van gasten op mijn bedrijf !
Reputatie 5
Badge +5
Goedenavond,

Het klopt dat er gedeelde masten bestaan die door meerder providers worden gebruikt. Het is echter niet zo dat wij zomaar een mast van T-Mobile kunnen en mogen gebruiken.

Hiervoor moeten wij eerste toestemming hebben van T-Mobile en vervolgens onze eigen 'gateway' in de T-Mobile mast plaatsen.

Mocht het zo zijn dat T-Mobile akkoord geeft, dan zit er natuurlijk ook nog een kostenplaatje aan vast. Ik heb voor u een netwerkklacht geregistreerd. Dit betekent dat onze specialisten de dekking in uw postcode gaan bekijken en zullen zoeken naar een mogelijke verbetering hiervan.

Het onderzoek vergt enige tijd. Binnen 3 weken wordt er contact met u opgenomen. Mocht u verder nog andere vragen hebben voor mij dan hoor ik het graag.
Hallo Mark
ik heb met T-Mobile een overeenkomst afgesloten dat er 3 providers in de mast konden, dus na Tele 2 is er nog een plaats vrij , tegen een vergoeding !
groet Harrie Overkamp
Reputatie 5
Badge +5
Goedemorgen,

De netwerkklacht is geregistreerd. Het referentienummer is: : #180108-000307.

Zoals aangegeven nemen mijn collega's contact met u op om de mogelijkheden te bespreken. Ik hoor het graag van u als er contact is geweest.

Reageer