Wij hebben enige tijd geleden een contract bij jullie gesloten voor een nieuwe telefooncentrale en internet. Hierin werd ons door Wouter Prins van KPN ook aangeraden om office 365 in op te nemen. Echter tijdens de installatie, waarbij we met jullie in contact waren, bleek dat we dit helemaal nog niet kunnen gebruiken omdat dan al onze emailadressen verloren gaan.
Ons is toen verzekerd dat wij niet hoefden te betalen voor deze dienst, als we daar nu nog geen gebruik van konden maken. Nu krijgen wij toch facturen van jullie. Kunt kunnen we dit stoppen?
Bij voorbaat dank!
