Beantwoord

Glasvezel aansluiting KPN is er wel maar is er niet

  • 2 November 2016
  • 5 reacties
  • 275 keer bekeken

We willen een kantoor huren aan de platinaweg 4 8304 BL Emmeloord.
KPN geeft aan aansluiting glasvezel is niet mogelijk. Een adsl verbinding wel.(maar 2mb), is echt te weinig voor ons met 10 gebruikers.

Op de vraag hoe het kan dat platina 6 in hetzelfde gebouw wel glasvezel heeft van KPN meld men dat er geen aansluiting is ook niet op nr 6.

Hoe kom ik er achter hoe het werkelijk zit? Wie kan mij helpen?

Vr gr Pieter-jan
icon

Beste antwoord door Pieter-jan 3 November 2016, 13:59

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +11
Dag Pieter-jan, welkom op het Zakelijk KPN Forum!

Op zowel huisnummer 4 als huisnummer 6 is geen glasvezel aanwezig van het KPN netwerk. Als er glasvezel ligt en KPN hierbij betrokken is geweest, is dit mogelijk via een business partner gelopen. Dat betekent waarschijnlijk dat de kabel niet op het "openbare" glasvezelnetwerk aangesloten zit en de aansluiting daar ook niet gezien wordt. Een gewone glasvezelprovider kan daardoor geen verbinding voor u realiseren. De glasvezelkabel is in sommige gevallen eigendom van de partner die deze aanlegt en daarmee het alleenrecht om deze te gebruiken.
de buren is de oplossing, want het bedrijf wat via zakelijkglas het zou zijn, levert het Niet helaas. Wel vreemd dat dit alleen op die manier te achterhalen is. vr gr Pieter-jan

ps : Nogmaals dank!
Reputatie 7
Badge +11
Dag Pieter-jan, dat is een goede vraag. Die ik mogelijk niet weet te beantwoorden. U kunt bij de buren vragen aan wie zij de rekening betalen of dat men weet welke business partner de glasvezel heeft getrokken. Een ander idee is om zelf een offerte op te vragen via www.zakelijkglas.nl.
Reputatie 7
Badge +11
Klopt, een beetje raar inderdaad dat ik u hiervoor naar de buren moet verwijzen. Als reggefiber, onze glasvezel netwerkbeheerder, niets met de aanleg te maken heeft, hebben wij geen informatie/gegevens van de aanleg.
Beste Tim,
Bedankt voor je reactie!
Hoe kom ik erachter bij wie ik moet zijn? vr gr Pieter-jan

Reageer