Beantwoord

Remote desktop over VDSL


Sinds 2 weken zijn wij overgestapt naar zakelijk VDSL en sindsdien niet meer extern via RDP te benaderen.
Het betreft een domein netwerk.
In Modem ZTE H369A is de app "Microsoft Remote desktop" gelinkt aan een PC met vast IP (192.168.0.5)
Remote desktop wordt gestart via het externe adres 84.86.205.109
Foutmelding: Remote desktop can't connect to the remote computer......
Via TEAMVIEWER of ANYDESK is de Host computer wel te bereiken.
icon

Beste antwoord door marvinh 8 februari 2019, 13:20

Hoi @HermBett ,

Het enige wat nog zou kunnen is dat in de router een firewall actief is of dat poort UDP 3389 niet wordt gebruikt op de PC 192.168.0.5 maar een andere poort, waardoor je standaard instelling in de router voor Microsoft Remote desktop niet klopt.
Wat je zou kunnen doen is in de router een portforwarding handmatig maken van UDP 3389 naar 192.168.0.5.

Bekijk origineel

8 reacties

Reputatie 4
Badge +2
Beste @HermBett ,

Is het IP 84.86.205.109 zeker correct? Zodra u overstapt naar een andere verbinding wijzigt uw IP adres.
Tevens is het IP 84.86.205.109 niet te pingen waardoor ik ook denk dat er een firewall actief is.
Beste marvinh
Zie bijgaand plaatje van het huidge IP adres.
Op de HOST is de firewall uitgeschakeld (juist om eea te kunnen uisluiten)
Verder nog ideeen ?

Reputatie 4
Badge +2
Hoi @HermBett ,

Het enige wat nog zou kunnen is dat in de router een firewall actief is of dat poort UDP 3389 niet wordt gebruikt op de PC 192.168.0.5 maar een andere poort, waardoor je standaard instelling in de router voor Microsoft Remote desktop niet klopt.
Wat je zou kunnen doen is in de router een portforwarding handmatig maken van UDP 3389 naar 192.168.0.5.
Beste Marvinh
Op deze PC zit een standaard windows installatie (met externe toegang ingeschakeld) dus ik neem aan dat de RTD port 3389 is. (Het werkt overigens ook niet op een andere computer).

Bijgaand plaatje van de portforwarding in de router.
Er is in de router wel een Firewall actief maar deze kan ik niet uitschakelen of instellen.
Ik neem aan dat als je port forward via de router configureert daarmee deze in de firewall wordt opengezet.

Is het eventueel mogelijk dat KPN zelf eea blokkeert in VDSL ?

Reputatie 4
Badge +2
@HermBett Goedemiddag, op het zakelijke netwerk van KPN worden geen poorten geblokkeerd. Kijk eens naar het instructie filmpje in deze topic over forwarding wellicht dat u daar verder mee komt.
Beste Marvinh & Mark L.
Bdankt voor jullie input en het werkt
Het handmatig aanmaken van een port forward op 3389 bleek de oplossing te zijn.
De fabrieksmatige instelling op de router werkt dus gewoon niet
Reputatie 7
Badge +6
Eigenlijk zou RDP niet "hard" in de router kunnen staan gezien hij moet weten "waar" het verkeer naar toe moet gaan. Maar fijn om te helpen dat het geholpen heeft (Hopelijk heeft mijn video het wat makkelijker gemaakt 🙂 ).
Het Host adres moet je wel zelf opgeven maar als je dan voor de App "Microsoft Remote Desktop" kiest, hangt hij daar zelf 3389 aan (wat dan dus niet werkt)

Reageer