Beantwoord

Tablet verbinding valt weg

  • 23 May 2017
  • 2 reacties
  • 156 keer bekeken

Bij ons thuis hebben wij diverse tablets, we hebben wel verbinding met de router maar de verbinding naar het internet stokt steeds vaker of valt weg.
Soms helpt het om de verbinding te verbreken en opnieuw aan te melden, maar soms ook helemaal niet.
De laptop op wifi heeft geen probleem, de tv bekabeld ook niet.
Het is net of de router het signaal niet doorgeeft of kwijt kan.
Erg vervelend als je ziet dat je mail hebt maar de inhoud niet wordt gedownload, ook spellen spelen gaat op deze manier niet.
Wie heeft een idee.
icon

Beste antwoord door Rick S. 24 May 2017, 09:14

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +6
Hi @Frank van den Berg,

Welkom op het Zakelijk KPN Forum! :D
Begrijp ik goed dat u alleen op de tablets last heeft van een wegvallende WiFi verbinding?

Er zijn een aantal mogelijke oorzaken voor dit probleem. Om de oorzaak uit te kunnen sluiten heb ik een aantal vragen. Hebt u overal in het pand / de woning dat de verbinding weg valt? Ook dichtbij het modem? Wanneer de verbinding is weggevallen, komt deze dan vanzelf ook weer terug? Wat voor type model modem heeft u van KPN?

Daarnaast adviseer ik u om dit artikel door te nemen. Hier worden verschillende handelingen uitgelicht om het beste WiFi signaal te kunnen realiseren.

Laat u mij weten of u hiermee verder bent gekomen?
Reputatie 7
Badge +11
Dag @Frank van den Berg, ik heb het topic verplaatst naar de categorie Internet. De reactie van Rick S. markeer ik als het beste antwoord op uw vraag. Als we u verder kunnen helpen, verneem ik dat graag.

Reageer