Beantwoord

Website onbereikbaar alleen voor sommige klanten van KPN

  • 7 augustus 2015
  • 26 reacties
  • 1185 keer bekeken


Toon eerste bericht

26 reacties

Reputatie 7
Badge +11
Beste MediaService,

Ontzettend bedankt voor uw terugkoppeling op het forum en uw privébericht! :D

Ik ben erg blij om te zien dat het probleem uiteindelijk wel opgelost is gekomen. De oorzaak blijft inderdaad vreemd en zou absoluut met DNS of ergens anders binnen het netwerk van KPN te maken kunnen hebben. Dit is een zeer bijzondere situatie waar vanuit KPN haar kant het erg lastig is om onderzoek te doen en ondersteuning te bieden.

Toch opmerkelijk dat het probleem opgelost kon worden door het plaatsen van een "test pagina". Dit is ook mijn advies aan u geweest omdat het de klink in de kabel zomaar weet te "triggeren" en hetgeen wat slaapt wakker kan krijgen.

Bedankt voor het plezierige contact en ik zie u graag weer een keer langs komen op het forum!

Reageer