PSTN Lijn aanvragen
Wij zijn een apotheek, deels afhankelijk van het fax verkeer. Per abuis hebben wij onze dienst opgezegd, hierna hebben wij direct met KPN gebeld. Zonder overdrijven hebben wij en onze IT partner inmiddels ruim 40 mensen gesproken maar is er niemand die ons heeft geholpen.
Onze vraag is simpel, wij willen een analoge (PSTN) lijn aanvragen voor onze fax, het oude faxnummer moet hiernaar geporteerd worden. (Dit nummer heeft onze IT Partner veiliggesteld omdat KPN dit niet kon garanderen.)
Kan iemand mij vertellen hoe we dit kunnen aanvragen? Inmiddels hebben we hier ruim 4 uur aan gespendeerd en zijn we niets verder.. Via Twitter kregen we dit als laatste poging.
Graag ontvang ik van u per privébericht:
Naam contactpersoon:
mobiel nummer:
email-adres:
adresgegevens:
nummer dat geporteerd moet worden:
Dank, de gegevens zijn verstuurd.
Hallo,
Ik zelf heb KPN ook een paar keer gebeld en gevraagd naar een PSTN-lijn en de medewerkers aan de telefoon weten niet eens wat een fax-lijn is. Kan ik via deze weg meer informatie krijgen? Ik wil graag de tarieven hiervan weten. Wij zijn een huisartspraktijk en zijn ook deels afhankelijk van fax.
Ik hoor het graag.
Goedemiddag
Welkom op het Zakelijk KPN Forum!
Wat vreemd dat mijn collega's aan de telefoon niet verder konden helpen. Wij helpen jullie graag verder.
Op de website hebben we een pagina met overzicht van de kosten voor vaste telefonie. Onderaan de pagina vind je dan de kosten voor een PSTN lijn.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen of registreren met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Login with LinkedInEnter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.