Telefoonverbinding
Hallo, bij ons valt telkens het geluid weg als ik met een klant aan het bellen ben. Ik kan de klant wel horen maar zij horen mij niet. Bijzonder irritant want ze hangen op denkende dat ik er niet meer ben. Waar kan dat aan liggen?
Goedemorgen @Kopieer Service Hengelo ,
Getver, wat irritant inderdaad! Lastig issue, het kan namelijk aan van alles liggen. Instellingen, de verbinding, het toestel zelf.
Gaat het om vaste telefonie of een mobiele aansluiting?
Getver, wat irritant inderdaad! Lastig issue, het kan namelijk aan van alles liggen. Instellingen, de verbinding, het toestel zelf.
Gaat het om vaste telefonie of een mobiele aansluiting?
Het gaat om een veste verbinding. Afgelopen vrijdag met jullie contact gehad via chat en binnen 8 uur zou er iemand contact opnemen. Daarop wacht ik nog steeds.
Dat kan ik niet najagen zonder specifieke bedrijfsinfo. Zou u mij een privébericht willen sturen met postcode/huisnummer en de naam van de contractant? 🙂
Even een update in het topic. Er staat een monteur gepland op 9 maart tussen 9 en 11.00.
Laat u morgen even weten of hij/zij het heeft opgelost?
Laat u morgen even weten of hij/zij het heeft opgelost?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen of registreren met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Login with LinkedInof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.