Ik probeer al meer dan anderhalve maand een msn nummer 0595 55 7403 te verhuizen uit een ISDN omgeving. Deze is eerst analoog gemaakt, waarna ik tot op heden nog steeds geen nummer heb in mijn winkel. Daar hangt een ondernemerspakket met een nummer die ik niet gebruik.
Na veel heen en weer mailen met jullie backoffice (Azië) blijkt het te liggen aan de contractantnaam. Deze zou ik eerst moeten overnemen. Daar ik beide personen ben op 1 kvk, wil/ hoeft dat nu ook niet.
Het is in het kpn log inmiddels al een groot dossier. Ik mis veel contacten en dus omzet.
Is er nu niet 1 persoon bij kpn die kan overrulen?
Ik ben 1 en hetzelfde persoon, een nummer omzetten gaat bijna op afstand.
Ik hoop op een soort reactie van " nu is het mooi geweest, we gaan het regelen!"
Beste antwoord door Tim
Bekijk origineel