KPN EEN Gebruikersopties

Stel hier uw vragen over de verschillende gebruikersopties van KPN EEN MKB

  • 68 Topics
  • 264 Reacties

68 Topics

O
ObedGNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

KPN ÉÉN Software integratie optie tot integreren van AFAS Online verdwenen

Beste KPN,Ik maak gebruik van de KPN ÉÉN Software integratie. Ik heb de nieuwste software gedownload van jullie website: https://www.kpn.com/zakelijk/service/internet/software-integratie.htmIn deze vernieuwde applicatie zie ik niet meer de mogelijkheid om te integreren met AFAS online. Voordat ik de update deed was deze mogelijkheid er wel en heb ik daar ook gebruik van gemaakt. Is er een mogelijkheid om de software alsnog met AFAS online te koppelen. Ik zag dat er een mogelijkheid is om te koppelen aan een anderen applicatie doormiddel van een code. Misschien dat jullie de code weten voor het activeren van de AFAS online integratie. AFAS Profit toont hij wel maar Online niet. Oude software (voor de update) hier was de koppeling met AFAS online nog wel mogelijk:Na de update staat hij er niet meer bij: Optie om anderen applicatie toe te voegen maar code benodigd: 

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden
M de Heusden
M de HeusdenNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Kpn 1 en instellen

Ik heb een sim kart voor. Kpn 1, een abbonement war ink vast en mobile bereikbaar Ben. Als ink min vast bel Kristen his gene vermin ding. Kaartje Kwam bandage binnen

1
Mohammad
Community manager
6 jaar geleden
T
taxijappieNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Mijngesprek doorschakelen

Onze vaste telefoon op kantoor heeft nummer 201. De huntgroup waardoor de telefoon in het hele huis overgaat heeft nummer 501. Als wij er niet zijn wordt er doorgeschakeld naar een mobiel nummer, meestal het nummer van de baas. Op mijngesprek kun je kiezen voor "snel instellen", dit is op zich handig, want zo kunnen we snel doorschakelen en terughalen. Maar wanneer de telefoon staat doorgeschakeld, en ik haal hem terug gaat hij daarna uitsluitend over op 201, dit moet 501 zijn. Waar kan ik dit instellen? Ik wil dus een mogelijkheid om snel te schakelen tussen 501 en een mobiel nummer waarom wordt doorgeschakeld.

2
T
5 jaar geleden
V
Velthoven1Nieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

VPN werkt niet meer op Experiabox V10a

Graag ontvangen wij een firmware update.

1
Mohammad
Community manager
4 jaar geleden
ex KPN Carah
Oud KPN Medewerker
ex KPN CarahOud KPN Medewerker
geplaatst in KPN EEN Gebruikersopties

Wachtwoord wijzigen voor Receptie software

Log in op [url=https://beheer.kpneen.nl/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f]beheer.kpneen.nl[/url]. Eenmaal ingelogd, gaat u naar [color=green][b]Gebruikers[/b][/color] onder [color=green][b]Telefooncentrale[/b][/color] [img]fc37de7e-2700-4fe9-9915-d19f99e03c89.jpg[/img] Selecteer uw eigen gebruiker en klik op wijzig en vervolgens op wachtwoord. Uw wachtwoord moet een lengte hebben van minimaal 6 en maximaal 60 karakters. Er moet 1 hoofdletter, 1 kleine letter en 1 getal in zitten. De gebruikersnaam mag niet in het wachtwoord terugkomen. [img]6e11cb71-faa8-4dde-9715-9e62de8235b0.jpg[/img] U kunt nu inloggen in de Receptie software. Is het niet gelukt of hebt u nog vragen? Laat hieronder een bericht achter.

0
ex KPN Carah
Oud KPN Medewerker
6 jaar geleden
Patrick Buunk
Patrick BuunkNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Zapper app

Is de zapper app ook te gebruiken zonder KPN een?

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
6 jaar geleden
Q
QualitycsNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

KPN EEN Receptionist webapp niet bereikbaar

Op 1 werkplek kan niet worden ingelogd sinds vorige week. Onze serviceleverancier kan er geen oplossing voor aandragen. Foutmelding: Real time event delivery is not configured correctly. Please contact your service provider. Mvg Danny Douwes Quality CS

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
5 jaar geleden
C
c.oostenbrugNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

verwerkersovereenkomst KPN Zapper

Goedemiddag, Komt er op korte termijn een verwerkersovereenkomst voor KPN Zapper beschikbaar? mvg, C. Oostenbrug

1
marvinh
5 jaar geleden
C
Cindy van der EndDeelnemer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Bel via centrale voor VAMO gebruikers

   

3
C
3 jaar geleden
B
bastiaanhStarter
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

KPN InContact na 5 minuten op afwezig

Hallo, Wij maken gebruik van KPN InContact, maar als je 5 minuten niet typt of 'muist’ gaat InContact status op ‘afwezig’. Waar kunnen we dat aanpassen? Hartelijke groet, Bastiaan

6
B
2 jaar geleden
S
svenmullerNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Simkaart 4G back-up EEN MKB

Hallo,.Ik  heb een glasvezelverbinding met een 4G back-up mogelijkheid via de dongel. Ik gebruik de KPN-modem niet (meer) maar een Unifi dreammachine pro rechtstreeks op het kastje op de muur. Ik gebruik ook een Unifi LTE PRO (4G back-up als er geen WAN verbinding is). Nu krijg je bij de dongel een gewone simkaart (dus ouderwets groot) maar il wil graag een nanosimkaart voor in de LTE PRO.  Ik heb gebeld maar of ze begreep het niet of het kan echt niet. Het moet toch mogelijk zijn de simkaart te vervangen voor een 3in1 versie?Het enige wat ik kan bedenken is knippen, heeft iemand een beter idee?Bedankt,Sven

4
marvinh
1 jaar geleden
MariekeS
MariekeSNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Voicemail KPN Een

..al antwoord gehad

0
MariekeS
4 jaar geleden
Arie Burggraaf
Arie BurggraafNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Experiabox 7590

Is er een handleiding voor de Fritz!Box 7590 voor instellen van een KPN EEN MKB! Daarnaast hebben we een Yealink IP Dect telefoon. We willen van de Experiabox 10 overstappen naar de Fritz!Box.

5
Mark L.
Community manager
1 jaar geleden
G
GerbenStarter
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Voice mail deactiveren vanuit buitenland

Via de zaak is mijn abonnement recentelijk verlengd, maar hiermee is ineens mijn voicemail weer ingeschakeld. nu probeer ik deze te benaderen door het voicemail nummer te bellen, hier krijg ik alleen te horen dat ik het kan instellen door vanuit Nederland te bellen en wordt de verbinding verbroken. dit is erg vervelend, want de voicemail noemt mijn 06 nummer op en die willen we zakelijk afgeschermd houden. Wij zijn te bereiken via een VoIP telefoonsysteem Xelion, die koppelt blijkbaar onderwater de voip aan mijn mobile verbinding. 

8
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden
K
kamersoundNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

moet ik dns record aanmaken om client ftp-server te laten benaderen via domeinnaam

moet ik dns record aanmaken om client ftp-server te laten benaderen via domeinnaamheb “domein.com “geregistreerd bij kpn,  heb thuis nas/webserver, wil client bestanden laten up/downloaden via ftp-server (sftp )  met mijn domeinnaam *.comkom er niet echt uit ben geen deskundige hierin.bvd rob

5
Wesley
Community manager
5 maanden geleden
I
IkhebeenvraagStarter
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

koppeling KPNeen met Afas

Goedemiddag, KPNeen moet opnieuw gekoppeld worden met Afas, zodat:- Klantgegevens direct beschikbaar op uw scherm, zodra de klant belt. Dit kan dan ook gelijk bewerkt worden- Zoeken in adresboek om uit te bellen          - Eerdere gesprekken weergeven, plus bijgevoegde gegevens          - Vanuit de klantkaart direct contact opnemen met de klant, klikken op nummer om te bellen     voorheen kon dit met een API, maar sinds de nieuwe update moet dit op een andere manier en is een url nodig. Zowel onze leverancier als Afas kan ons hier niet verder mee helpen. Vraag is; hoe kunnen wij koppelen?groet, Esther

7
Rick S.
Community manager
1 maand geleden
F
freesverhuurNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

Rechten factuuranalyse

Geachte heer mevrouw, Voor ons zakelijke abonnement kunnen wij in KPN zakelijk geen factuuranalyses bekijken. Als wij in KPN zakelijk namelijk op ‘’verbruik’’ klikken geeft de omgeving aan dat wij hier geen rechten voor hebben. Nou hebben wij maar 1 account (met beheerdersrechten) en deze kan de rechten van factuuranalyses niet aan iemand toevoegen, enkel de rechten om de factuur zelf te bekijken. Wel zouden wij graag het verbruik en de factuuranalyses zien. Waarom kunnen wij deze rechten op het beheerderaccount niet aan iemand toevoegen?   Met vriendelijke groet,Freesverhuur 

1
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden
S
SvBNieuwkomer
gevraagd in KPN EEN Gebruikersopties

KPN EEN MKB Telefoonboek legen

We willen het telefoonboek met telefooncentrale beheer van KPN EEN MKB vernieuwen. Is het mogelijk om alle contacten in één keer te verwijderen? Als dat niet kan betekent het dat we ze één voor één moeten verwijderen en het zijn er meer dan 2200.

3
Rick S.
Community manager
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden