[ONDERHOUD] Mogelijk uitval internet KPN ÉÉN

  • 8 November 2017
  • 1 reactie
  • 655 keer bekeken

Reputatie 7
Badge +6
  • KPN Community Manager
  • 2426 reacties
Op dit moment ondervindt u mogelijk uitval of storing op uw KPN ÉÉN internetverbinding in verband met onderhoud. Om de kwaliteit van onze diensten te optimaliseren is onderhoud van ons netwerk van cruciaal belang. Wanneer er werkzaamheden verricht worden proberen we onze klanten hier natuurlijk geen hinder van te laten ondervinden. Dit is alleen niet altijd uit te sluiten. Deze week is er ook weer onderhoud aan het netwerk gepleegd/gepland.

Het onderhoud van deze week is gericht op KPN Routers verantwoordelijk voor connectivity diensten. Tijdens het onderhoud wordt de bandbreedte capaciteit verhoogd. Hieronder de momenten dat er deze week gepleegd is en gepland staat:
  • Van 07 november 2017 23:00 uur tot 08 november 2017 06:00 uur
  • Van 09 november 2017 23:00 uur tot 10 november 2017 06:00 uur
Tijdens het onderhoud kunt u downtime verwachten. Uw verbindingen zullen zich na het onderhoud automatisch herstellen. Mocht de verbinding na 2 uur niet zijn hersteld, dan adviseren wij de apparatuur op locatie te herstarten. Wanneer ook het herstarten van de apparatuur geen oplossing biedt horen wij dit natuurlijk graag. Plaats dan een reactie onder dit topic of neem telefonisch contact op via 0800-0410, optie 2, optie 2.


1 reactie

Reputatie 7
Badge +6
Goed dat onderhoud gemeld wordt, dan kan er rekening mee gehouden worden 🙂

Reageer