hoe verander ik mijn uitgaande bedrijfsnaam voor mobiel?

Goedemiddag @mbedijn, welkom op het zakelijk KPN forum!

Automatische nummerherkenning wordt vaak verkregen uit databases van het KVK of van andere databases. Samsung maakt bijvoorbeeld gebruik van de dienst Hiya om telefoonnummers te identificeren en te koppelen aan namen. Hiya is geïntegreerd in Samsung smartphones zelf, en wordt bijvoorbeeld niet door KPN aan het nummer gekoppeld.

Als er bij jouw bedrijfsnummer verkeerde of verouderde informatie wordt weergegeven, dan kun je een ticket indienen bij Hiya. Houd er rekening mee dat Hiya om bewijs kan vragen dat het nummer van jou is.

Je kunt het formulier invullen via deze link: https://hiyahelp.zendesk.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=824667