Telefoonboek Yealink T41S

Hallo,

Er is hier vandaag KPN een geinstalleerd ter vervanging van een goed functionerend ISDN systeem.
Het lukt niet om een telefoonboek vanuit het KPN een Portaal te uploaden naar de toestellen.
De Siemens Gigaset R650 hebben wel de namen en nummers over genomen. ik heb de toestellen al meerdere keren afgekoppeld en uitgezet om ze opnieuw verbinding te laten maken, maar dat heeft geen effect.
Als ik op telefoonboek druk en daarna op update geeft het toestel de melding[Groep bestaat niet]

De KPN monteur heeft alles vandaag geinstalleerd, twee nummers die op alle telefoons binnenkomen
Bij het intern doorschakelen naar het hoofd toestel gaan alle telefoons over. Doorschakelen naar dat toestel is daarom vrij zinloos, je weet namelijk nooit wie er opneemt. Dit is het toestel waarvoor de meeste oproepen binnenkomen (De baas). dit is dus compleet onwerkbaar.

Kan dit worden veranderd??

Ik hoor graag van u.