Vraag

Insight - Kostenplaatsen aanmaken

  • 13 december 2019
  • 3 reacties
  • 195 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 0 reacties

Hoi!

 

Sinds kort is mijn organisatie klant van KPN Zakelijk, met een aantal mobiele abonnementen.

Vandaag heb ik de eerste factuur ontvangen. Ik kan op https://insight.kpn.com/ een factuuranalyse doen, aan ieder mobiel nummer een persoon koppelen, enz. 

Per nummer is ook een kostenplaats in te stellen. Ik kan echter nergens vinden waar ik die kostenplaatsen (in mijn geval: afdelingen) kan aanmaken.

Heeft iemand een idee waar dat kan?


3 reacties

Reputatie 5
Badge +10

Hi @l-h,

 

Welkom op het zakelijk KPN forum! Vooralsnog is het voor KPN EEN MKB klanten niet mogelijk om per nummer een kostenplaats in te stellen. Die optie is nog in ontwikkeling.

Is dit nog steeds niet ontwikkeld? Lijkt mij toch niet zo moeilijk.

Reputatie 5
Badge +10

Hi @JeroenACT,

Welkom op het zakelijk KPN forum! Het maken van afdelingen moet inmiddels mogelijk zijn in de telefonie beheerportaal. Mijn advies is dat je belt naar 0800-0403. KPN EEN heeft namelijk een aparte afdeling en zij kunnen je meer daarover vertellen.

Reageer