Hallo,
Ik heb een Nokia 8.1 met Android 11. Sinds dat ik ben overgegaan van T-mobile naar KPN1 (zakelijk) werkt het wisselgesprek niet meer. De beller krijgt direct mijn voicemail en ik krijg geen inkomend gesprek, alleen een berichtje met een gemiste oproep nadat ik opgehangen heb...erg irritant.
Ik heb naar KPN1 gebeld en die hebben de instellingen vanuit afstand geblokkeerd en weer vrijgegeven. Dit heeft niet geholpen. De volgende opties geprobeerd, maar geen resultaat:
- Toestel diverse keren herstart
- Netwerk type staat op 4G
- Diverse keren #43# gevolgd door *43#. Ik krijg de melding dat wisselgesprek aan staat
- Ook bij opvragen de status via *#43# krijg ik de melding dat wisselgesprek aanstaat voor: Spraak
- Logisch dat optie: Wisselgesprek ook aan staat onder bij Telefoon->Instellingen->Gespreksaccounts->Instellingen KPN->Aanvullende instellingen->Wisselgesprek
- Niet storen is uitgeschakeld
- Geen optie aanwezig: “Bellen via WiFi”
- Netwerkinstellingen van de telefoon (mobiel, wifi, bluetooth) gereset, daarna toestel uit > 1 minuut, maar geen resultaat.
Wat kan hier aan gedaan worden?
Beste antwoord door Wesley
Bekijk origineel