Beste,
We hebben een werkende Abeeway Compact tracker met een KPN Fremium account aangemeld.
Nu proberen we deze tracker te verbinden met ThingPark teneinde de Abeeway Device Manager te kunnen gebruiken.
Aan de kant van ThingPark lijkt alles te kloppen, maar er komt geen data binnen.
Uitgaande de data van KPN is er ook op test met Webhook.
Suggesties?
+6
Goedemiddag
Welkom bij de IoT Community!
Goed dat je deze vraag voorlegt. We denken natuurlijk graag met je mee.
Allereerst willen we in jouw account meekijken en dus wil ik vragen onder welke gebruikersnaam en met welk mailadres je geregistreerd bent?
Jeroen
Jeroen en ik (pbu) peter buijs werken samen om dit aan de gang te krijgen.
+6
Goedemiddag Jeroen,
Ik heb contact gehad met mijn collega's. Zij hebben gekeken naar de Webhook en zien daar data binnenkomen.
De data in de Webhook kan opgevraagd worden door “/#!?” toe te voegen in de webhook.site URL.
Dus: https://webhook.site/#!/c8d0936e-8b63-41de-8ec9-19902f3cb701
Beste Rick,
Dat de Webhook werkte dat wist ik al, dat vertelde ik ook in mijn vraag.
Het gaat mij om een verbinding naar ThingPark en Abee Device Manager.
+6
Goedemiddag Jeroen,
We vermoeden dat er iets misgaat bij de destination ‘ThingPark’.
We krijgen van het device om de 10 minuten data binnen. En als we de URL van deze destination checken krijgen we een 404 error. Dat lijkt dus niet helemaal goed te zijn geconfigureerd.
Mogelijk gebruik je ook een verkeerde decoder. Op dit moment wordt alleen de Raw LoRa payload decoder gebruikt.
Dag Rick,
Het zal vast niet de eerste keer zijn dat KPN verbindt met ThingPark. De vraag is dus wat moet ik doen om te verbinden.
Aan de kant van ThingPark weten ze van het bestaan van KPN (gelukkig) dat geven ze ook in hun documentatie weer.
https://docs.thingpark.com/thingpark-location/C-Procedure-Topics/ProvisionTrackerTPE_T/
https://docs.thingpark.com/thingpark-location/D-Reference/ThingParkLocationURLs/
Dus Hoe Dan?
+6
Hey Jeroen,
We hebben nog even gekeken en wij komen tot de conclusie dat destination niet klopt.
Als we ook in de documentatie van Actility (via de links) kijken, dan lijkt het er op dat daar ook een optie om de KPN API te testen (na inloggen in de Abeeway omgeving).
Het valt ons ook op dat in de voorbeeld destinations daar steeds een poortnummer. Die ontbreekt ook in de destination die ingevuld is in de Portal.
Beste,
Dit is wat we nu naar Abeeway Support hebben gestuurd
Hi Sitha,
Despite your ongoing support we did not succeed in connecting the Abeeway Compact to the ADM.
We spent many hours in the world of KPN Things and ThingPark.
We decided not to spend anymore hours until a clear procedure is there to connect within one hour.
What we want to accomplish
Regards,
Peter
+6
Goedemiddag Peter,
Goed om te lezen dat je ook contact hebt met Abeeway Support!
Hopelijk kunnen zij helpen om de fout te vinden en de verbinding goed tot stand te brengen zodat de data binnenkomt.
Als wij nog iets voor je kunnen doen horen we het natuurlijk ook graag!
Het valt ons ook op dat in de voorbeeld destinations daar steeds een poortnummer. Die ontbreekt ook in de destination die ingevuld is in de Portal.
Ergens in de KPN documentatie stond dat er in Destinations Webhook alleen gebruik gemaakt kan worden van poort 443
De ThingPark voorbeelden gebruiken echter ander poort nummers
Goedemiddag Peter,
Als wij nog iets voor je kunnen doen horen we het natuurlijk ook graag!
Despite your ongoing support we did not succeed in connecting the Abeeway Compact to the ADM.
We spent many hours in the world of KPN Things and ThingPark.
We decided not to spend anymore hours until a clear procedure is there to connect within one hour.
Dat geldt natuurlijk ook voor KPN….
+6
Goedemorgen,
We willen je graag hier verder mee helpen en de oplossing bieden. Maar zoals we eerder besproken hebben gaat eigenlijk alles aan onze kant goed. Anders zou de webhook ook eerder ook niet moeten werken. We kunnen daarom vanuit ons ook niet zoveel mbt de Abeeway Device Manager.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
