Vraag

Domein gegevens

  • 25 July 2022
  • 2 reacties
  • 25 keer bekeken

Goedemiddag,

Een klant kan al een paar weken niet meer bij een info mailbox van een bepaald domein. Dit was altijd een Microsoft personal account met een info@domainnaam.nl mailbox.

De domain naam is geregistreerd bij KPN maar klant kan hier nergens inlog gegevens van vinden. 

Waar kan ik terecht voor het nakijken van dit domein en dan met name de mail boxen die hier aan gekoppeld zijn?


2 reacties

Reputatie 7
Badge +6

Goedemorgen @StefanT 

Welkom op het Zakelijk KPN Forum! 
Natuurlijk help ik graag om weer toegang te krijgen. De situatie is mij alleen nog niet helemaal duidelijk. Als ik het goed begrijp gaat het om een klant van jou die de domeinnaam en de Microsoft 365 licentie bij ons heeft lopen, toch? Wat is de domeinnaam waar het precies om gaat? En wil je het klantnummer van dit abonnement in het forumprofiel invullen?

Hallo Rick,

Ik heb je even een PM gestuurd.

Reageer