Vraag

emailaliassen aanmaken

  • 23 February 2022
  • 12 reacties
  • 60 keer bekeken

Ik heb zakelijk een domeinnaam en al twee actieve e-mailadressen, die aan dit domein gekoppeld zijn. Nu wil ik een derde e-mail adres toevoegen (admin@domein.nl). Waar kan ik dit doen? 


12 reacties

Reputatie 5
Badge +5

Goedemorgen @Jvdbosch welkom op het Zakelijk KPN Forum.

Een alias toevoegen aan een bestaande mailbox gaat via kpnoffice365.nl

Een geheel nieuw gebruiker aanmaken doet u in de Zelfservice Cloud

 

Het gaat om extra alias aan mijn bestaande mailbox. De link naar kpnoffice.nl, die je stuurt werkt niet. Als ik kpnoffice.nl intik kom ik in mijn online outlook-omgeving (outlook.office.com / mail terecht .

Kan ik daar een alias toevoegen en zo ja, hoe werkt dat dan?

Reputatie 5
Badge +5

Vreemd, bij mij werkt de link wel, maar het klopt inderdaad dat u op de inlogpagina van Microsoft uitkomt. 

Op de website van Microsoft staat uitleg over het toevoegen van een e-mailalias.

Ik heb de uitleg gelezen en toegang proberen te krijgen tot Microsoft 365 beheercentrum. Ik krijg dan de volgende melding : 

“Jouw account (********) is niet gemachtigd om deze pagina weer te geven of te beheren in het Microsoft 365-Beheercentrum”.

Reputatie 5
Badge +5

Het lijkt erop dat u dan inlogt met één van de aliassen en niet met het beheerders-account. Krijg u dezelfde melding wanneer u met het andere account inlogt?

Wat bedoel je met het andere account.

Ik log in met het e-mailadres dat ik altijd gebruik en waarmee ik ook in de outlook online omgeving kan komen. Ik heb indertijd (2013) ook de e-mailadressen en één alias aan mijn account aangemaakt. We hadden toen nog KPN werkplek, maar dat is allemaal inmiddels veranderd, waardoor ik nu zoekende ben. 

 

 

Reputatie 5
Badge +5

In het eerste bericht had je het over twee e-mailadressen. Gezien de machtigings-melding die verschijnt, dacht ik dat het account waarmee wordt ingelogd wellicht niet het beheerdersaccount is van de twee. 

Maar ik begrijp dat het account waarmee wordt ingelogd het beheerdersaccount is?

Zet anders even het klantnummer in je forumprofiel dan kijk ik even mee.

Dat zou het wel moeten zijn, omdat ik de enige beheerder ben. Ik heb het klantnummer in het profiel gezet.

Reputatie 5
Badge +5

Ik zie 2 gebruikers jb@ en jvbd@ met beperkte rechten. Maar het admin account is  het beheerders account (eindigend op: onmicrosoft.com)  wat je hebt ontvangen bij de bestelling van de dienst. Dit is het account waarmee je kunt inloggen om een nieuwe gebruiker toe te voegen.

aha, dat moet ik nog wel ergens hebben. Ga het proberen, dank! 

Reputatie 5
Badge +5

Graag gedaan. 

Het is gelukt, alias is inmiddels aangemaakt. Dank voor jouw hulp! 

Reageer