24/7 bereikbaar ??????? Kan ze niet bereiken VREEMD
Volgens mij zij ze met vakantie
De life chat is altijd bezet
Email gestuurd word binnen werkdagen gereageerd, 24/7 ? Snap niet wat ze nu bedoelen met 24/7
Zal wel een of andere code voor hun zijn van we zijn dan niet thuis of zo!
Beste antwoord door BerendDeMeyer
24/7 bereikbaar ??????? Kan ze niet bereiken VREEMD
Volgens mij zij ze met vakantie
De life chat is altijd bezet
Email gestuurd word binnen werkdagen gereageerd, 24/7 ? Snap niet wat ze nu bedoelen met 24/7
Zal wel een of andere code voor hun zijn van we zijn dan niet thuis of zo!
Hallo
Welkom op het Zakelijk KPN Forum!
Jammer om te lezen dat je zoveel uiterst negatieve ervaringen - de toon van je bericht vind ik wat minder aansprekend - hebt met betrekking tot de 24/7 bereikbaarheid van de KPN Helpdesk medewerkers.
Omdat ik geen KPN medewerker ben maar wel met je meevoel, heb ik jouw topic geëscaleerd gemarkeerd verzonden naar het
Helaas zul je nog even geduld moeten hebben, maar een reactie komt er zeker! Natuurlijk zullen zij je ook helpen met de issue waarvoor je überhaupt contact hebt gezocht met KPN, via welk kanaal dan ook.
Ondanks dat wens ik je toch nog een fijne en zonnige dag!
