Beantwoord

onderscheid inkomende gesprekken


Hoe stel ik mijn iPhone zo in dat ik kan zien wanneer er een gesprek via MijnGesprek komt en wanneer er een gesprek rechtstreeks binnen komt voordat ik opneem?
icon

Beste antwoord door marvinh 29 januari 2019, 17:24

Beste @Natalie Versnel-Offermans ,

Helaas is het niet mogelijk om een verschil in de inkomende oproep te zien. De mobiele telefoon zelf weet namelijk niet of hij wordt gebeld op het 06-nummer of eventueel het vaste nummer wat aan het 06-nummer is gekoppeld. Hierdoor is het ook niet inzichtelijk alvorens je opneemt hoe het nummer is binnengekomen.

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 5
Badge +5
Goedemiddag @Natalie Versnel-Offermans, welkom op het Zakelijk KPN Forum.

Ik heb niet direct een antwoord op uw vraag. Wel kan ik de vraag uitzetten, zodat een technisch expert een antwoord mailt naar u. Hebt u voor mij in een privébericht uw bedrijfsnaam, klantnummer, postcode en huisnummer?

Ik heb alvast wel een handige topic van @marvinh waarin hij een handleiding deelt voor de MijnGesprek app.
Reputatie 4
Badge +2
Beste @Natalie Versnel-Offermans ,

Helaas is het niet mogelijk om een verschil in de inkomende oproep te zien. De mobiele telefoon zelf weet namelijk niet of hij wordt gebeld op het 06-nummer of eventueel het vaste nummer wat aan het 06-nummer is gekoppeld. Hierdoor is het ook niet inzichtelijk alvorens je opneemt hoe het nummer is binnengekomen.
@Mohammad Dank! @marvinh heeft al heel helder uitgelegd dat dit niet mogelijk is. Helaas. Dan maar heel consequent de app aan en uitzetten.

Reageer