Beantwoord

Rekeningnummer wijzigen

  • 14 March 2021
  • 5 reacties
  • 83 keer bekeken

Goedeavond,

 

Ik heb een zakelijke rekening en zou graag willen dat daar de de kosten van mijn abonnement worden afgeschreven. Nu kan ik deze niet veranderen in MijnKPN, mijn vraag is kan ik dit niet via MijnKPN wijzigen?

 

Mvg

icon

Beste antwoord door Rashid 15 March 2021, 16:12

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 5
Badge +10

Hi @R2cleaning,

Als je inlogd in jouw MijnKPN omgeving, dan zou het mogelijk moeten zijn om het rekeningnummer te wijzigen. Heb je het ook proberen te wijzigen via een desktop of laptop?

Ik heb ditzelfde probleem, zowel via de app als via m'n laptop komt de term rekeningnummer wijzigen niet op de juiste pagina uit.

Reputatie 7
Badge +6

Goedemiddag @Ton Schellings

Welkom op het Zakelijk KPN Forum! 
Als ik het goed begrijp wil je het rekeningnummer van jouw mobiele abonnement (op basis van klantnummer in jouw forumprofiel wijzigen, toch? 

Ik kan dit voor je regelen. Wil je mij hiervoor een privé bericht sturen met het huidige rekeningnummer en het nieuwe rekeningnummer?

Al telefonisch kunnen regelen, omdat dit erg lang duurde. Bedankt voor je aanbod

Reputatie 7
Badge +6

Goed om te horen dat het gelukt is Ton! 
Je krijgt hier inderdaad niet altijd direct een reactie. Dat kan soms iets langer duren, alhoewel we natuurlijk altijd zo snel mogelijk met een reactie en oplossing proberen te komen. 

Als je nog andere vragen hebt horen we het graag!

Reageer