De activatiecode zou op de facturen moeten staan maar deze kan ik niet vinden. Wel staat er een code voor het gebruiken van een digitale factuur, maar deze werkt niet voor het activeren in MijnKPN.
Activeren via de zelfservicelijn lijkt ook niet te lukken. Er zou een faxformulier ingevuld moeten worden welke in meerdere browsers niet tevoorschijn komt. Bij doorklikken wordt vermeld dat de aanmelding voltooid is maar ik heb niets ingevuld behalve het betreffende telefoonnummer, dus dat betwijfel ik.
Kan iemand van KPN via PM mij helpen?
Beste antwoord door Tim
Bekijk origineel