Goedendag,
ik heb m’n adres enige tijd geleden gewijzigd maar zie op m’n factuur rechts het oude adres uit a’dam staan en links het nwe adres in slagharen. Zelf kan ik hier niks in wijzigen.
Hoe kan dit in orde gemaakt worden?
Groet Robin
Beste antwoord door Rashid
Bekijk origineel
+10
Hi
Welkom op het zakelijk KPN forum! Ik kijk graag met u mee.
Wilt u mij een privé bericht sturen met de postcode+huisnummer, naam contractant en ter verificatie de laatste 4 cijfers van het IBAN rekeningnummer? Mocht u het klantnummer bij de hand hebben mag u die ook naar mij sturen.
+10
Hi
Inmiddels hebben we in privé verder contact gehad. We hebben kunnen achterhalen waardoor het kwam dat uw oude adres nog op de factuur stond. Dat is is ook meteen aangepast en voortaan zal de juiste adres op de facturen zichtbaar zijn.
Mocht u nog andere vragen hebben, stel ze gerust 
.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
