Eind oktober ben ik bij kpn winkel geweest om te vragen wanneer ik mijn contract kan verlengen, samen met de medewerker hebben we op de computer gezien dat ik per 13 november 2016 mag verlengen. Op 14 november ben ik weer naar de kpn winkel geweest, maar nu zeiden ze dat het per 13 januari 2017 kon. De medewerker vertelde mij dat de wet is veranderd van 6 maanden naar 4 maanden dat je de contract mag verlengen.
Hiervoor heb ik geen bericht ontvangen en dat het zomaar kan begreep ik niet, Je kan het vergelijken alsof je tijdens een voetbalwedstrijd nieuwe regels verzint :?
Ik ben een klant van 20 jaar met de zelfde nummer, en verwacht wel wat soepelheid.
Dank u voor uw medewerking
Contract verlengen naar van 6 naar 4 maanden
This topic has been closed for comments
Reputatie 6
+5
Hallo Erol Tuna,
Ik heb het antwoord niet zo klaarliggen in dit geval, maar ik wil graag voor u op onderzoek uit!
Zou u mij uw postcode/huisnummer en de naam van de contractant willen doorgeven in een privé bericht?
Ik heb het antwoord niet zo klaarliggen in dit geval, maar ik wil graag voor u op onderzoek uit!
Zou u mij uw postcode/huisnummer en de naam van de contractant willen doorgeven in een privé bericht?
Reputatie 6
+5
Hallo Erol Tuna,
Ik heb geen privé bericht van u mogen ontvangen. Daarom ga ik ervanuit dat het is opgelost :)
Mocht ik toch nog van dienst kunnen zijn hoor ik het graag.
Ik heb geen privé bericht van u mogen ontvangen. Daarom ga ik ervanuit dat het is opgelost :)
Mocht ik toch nog van dienst kunnen zijn hoor ik het graag.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Inloggen of registreren met sociaal netwerk
Inloggen met Facebook Login with LinkedInof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
