Mobiele abonnementen en toestellen

Vragen en informatie over mobiele abonnementen en toestellen

  • 498 Topics
  • 1,689 Reacties

498 Topics

Elina
Oud KPN Medewerker
ElinaOud KPN Medewerker
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

Ervaar het gemak van de Duo Card van KPN!

Gebruikt u meerdere mobiele telefoons? Maakt u misschien gebruik van een car kit of autotelefoon naast uw mobiele telefoon? Om ervoor te zorgen dat u niet steeds van SIM-kaart hoeft te wisselen biedt KPN de Duo Card aan. Super, maar u wilt verbroken verbindingen en tijdelijke onbereikbaarheid natuurlijk wel voorkomen. Daarom vertel ik u graag hoe de Duo Card correct te gebruiken.Wat is een Duo Card?Met een Duo Card van KPN ontvangt u 2 SIM-kaarten voor dezelfde mobiele aansluiting. Deze SIM-kaarten kunnen in verschillende toestellen geplaatst worden. Bijvoorbeeld 1 in uw mobiele telefoon en 1 in uw car kit. Zo gebruikt u 2 apparaten waarmee u op hetzelfde nummer bereikbaar bent, zonder een SIM-kaart over te hoeven plaatsen.Hoe werkt het?Zodra u een toestel met een SIM-kaart aanzet, registreert deze zich op het mobiele netwerk. Gegevens op de SIM-kaart worden uitgewisseld met het netwerk en in de centrale database vastgelegd. (Zoals encryptiesleutels en identificatie) Het toestel legt r

0
Elina
Oud KPN Medewerker
5 jaar geleden
Rmverbaan
RmverbaanStarter
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Hoe een Online Selfcare inlog te krijgen

Goedemiddag, Ik verwijs graag naar een ander forum punt waar DEP werd behandeld. Nu hebben wij een klant die dus een behoorlijk aantal iPhones heeft aangekocht en proberen wij deze te koppelen middels DEP maar hoe kan de klant een Online Selfcare login krijgen. https://zakelijkforum.kpn.com/mobiele-abonnementen-toestellen-11/apple-reseller-dep-id-6874/index1.html#post11692 Niemand weet daar het antwoord schijnbaar op bij jullie. Mvg, Raymond Verbaan Hompes Telecommunicatie Business Partner KPN

0
Rmverbaan
5 jaar geleden
BerendDeMeyer
BerendDeMeyer
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

[Veiligheid] Daarom updaten: 46 beveiligingsfouten opgelost in iOS 10.3.3

[color=green][h1]Daarom updaten: 46 beveiligingsfouten opgelost in iOS 10.3.3[/h1][/color] Woensdagavond bracht Apple iOS 10.3.3 uit. Een kleine update voor de iPhone en iPad die geen grote nieuwe functies brengt. Heb je nog niet geüpdatet? Doe het dan zo snel mogelijk. Apple heeft namelijk een groot aantal [url=https://support.apple.com/en-us/HT207923]beveiligingsfouten[/url] opgelost. Het zijn niet allemaal kritische beveiligings­problemen, maar wel een aantal serieuze bugs die kwaadwillenden konden gebruiken om buiten de sandbox te treden. Ook is een ernstige beveiligingsfout in de Wi-Fi-chip opgelost. [color=green][h3]Broadpwn: Beveiligingsfout in Wi-Fi-chip[/h3][/color] Apple doet zelf erg zijn best om iOS veilig te houden. Apps werken gescheiden van elkaar in een sandbox en er wordt gebruik gemaakt van sterke versleuteling. Er zijn echter ook onderdelen waar Apple zelf geen invloed op heeft, bijvoorbeeld de Wi-Fi-chip. Deze wordt door Broadcom geleverd en in de drivers za

0
BerendDeMeyer
5 jaar geleden
Jder
JderNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

niet herkend als tekenbevoegde

Beste KPN   ik wil mijn privé abonnement graag omzetten naar zakelijk en tegelijkertijd mijn abonnement verlengen met toestel. Echter hij herkent mij niet als tekenbevoegde (eenmanszaak) kunnen jullie mij verder helpen?   mvg  

0
Jder
2 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
gepubliceerd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN introduceert Kleinzakelijk Mobiel InternetKleinzakelijk

Vanaf vandaag is het voor de kleine ondernemer (zzp’ers/SoHo) ook mogelijk om een abonnement af te sluiten voor mobiel internet. Het is voor ondernemers natuurlijk belangrijk om altijd en overal te kunnen werken en ook op dit gebied willen wij de beste oplossing bieden. Omdat het verbruik van data (onderweg) per ondernemer verschilt bieden we verschillende varianten aan. Een mobiel internet abonnement brengt meerdere voordelen met zich mee. Via ons stabiele en razendsnelle 4G netwerk kunt u overal werken via uw laptop of tablet. De meeste tablets en laptops worden tegenwoordig geleverd met een ingebouwde adapter voor een simkaart. Onze 3-in-1 simkaarten zijn 5G ready en passen in elke geschikte tablet of laptop. Hieronder de verschillende varianten van het Kleinzakelijk Mobiel Internet abonnement:Mobiel Internet               1/2-jarig             Maandelijks       Husselvoordeel korting Bundel                                                             opzegbaar          i.c.m. Intern

3750
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden
huistijger
huistijger
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

Apple iPhone-event live op 12 september

[b]Apple nodigt pers uit voor iPhone-event op 12 september[/b] Apple heeft zojuist de pers uitgenodigd voor een speciale bijeenkomst op 12 september aanstaande. Dit Apple event zal voor de tweede keer plaatsvinden in het Steve Jobs Theater op de nieuwe Apple Campus in Cupertino. Het event start om 19.00 uur Nederlandse tijd en naar alle waarschijnlijkheid wordt dan de tweede generatie iPhone X, iPhone X Plus, iPhone 9 en meer voorgesteld. Dit event is live te zien op: https://www.apple.com/apple-events/september-2018/ vanaf 19:00 uur Nederlandse tijd. [b]Steve Jobs Theater[/b] Het iPhone-event zal voor de tweede keer plaatsvinden op de nieuwe campus. Deze heeft ter nagedachtenis aan de oprichter van Apple een 'Steve Jobs Theater'. De cirkelvormige ingang staat op een heuvel in het hart van de campus en is volledig vervaardig uit 6 meter hoge panelen van glas. Deze geeft je vervolgens toegang tot het theater met meer dan 1000 zitplaatsen. Wellicht zal Apple tijdens dit event

0
huistijger
3 jaar geleden
K
KenoAladjuzNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

Overstap van T-Mobile Particulier naar KPN Zakelijk

Is het mogelijk om midden in een maandelijks verlengd contract voor particulieren van T-Mobile over te stappen naar KPN Zakelijk met nummerbehoud?

0
K
3 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

Online aankopen betalen via mobiele factuur

Uw mobiele aankopen overzichtelijk op 1 plek! Sinds enkele weken is dit ook mogelijk voor onze klanten. U betaalt uw apps en andere online aankopen in Apple iTunes store via de factuur van uw mobiele telefoon. Ook bij aankopen in de Microsoft- en Google Play store maakt u hier gemakkelijk gebruik van! Dit geldt voor klanten met een abonnement en voor klanten met tegoed op hun prepaid simkaart. Voortaan kunt u bij elke aankoop in de Apple iTunes Store, Google Play store of Microsoft Store kiezen voor het betalen via KPN factuur. Na afronden van de aankoop ontvangt u een bevestiging op het e-mailadres dat aan het Apple- of Microsoft account gekoppeld zit.Bij klanten met een abonnement verschijnt het aankoopbedrag op de factuur en bij klanten met een prepaidkaart wordt het bedrag direct van het tegoed afgehaald. Er worden geen extra servicekosten in rekening gebracht. Nu zijn er wel enkele grenzen gesteld:Er geldt een maximum van € 50,- per aankoop U kunt voor maximaal € 300,- per kalende

0
Rashid
Oud KPN Medewerker
4 jaar geleden
huistijger
huistijger
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

Beta versie van MacHighSierra 10.13.4 en IOS 11.3 beschikbaar

De nieuwe Beta-update voor IOS 11.3 bevat nu ook de Conditie van de batterij Het is de bedoeling dat je hiermee het trager maken van de iPhone kunt uitschakelen. Dit kan wanneer de Piekprestaties beneden de 100% zijn, wat dus bij mij nog niet het geval is zoals jullie kunnen zien. (had ook wel heel erg geweest als dat nu al bij de iPhoneX zo was):sunglasses: :relieved: P.S deze beta IOS 11.3 en MacHighSierra 10.13.4 kun je alleen maar downen als je bent aangemeld als beta-tester. Een Beta installeren is een risico, maar gelukkig kun je altijd weer terug naar een vorige versie. [b]Tip: Maak eerst een backup met iTunes of met de Timemachine.[/b] Voor de liefhebbers, [url=https://beta.apple.com/sp/betaprogram/]hier kun je je aanmelden[/url] voor de beta versies. [img]2d0cb9f0-5d78-4128-8132-4c6493083a8d.png[/img]

0
huistijger
4 jaar geleden
SjorsK
Mastermind
SjorsKExpert
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

Galaxy S20 (Ultra) review

Als je mij vraagt welke telefoon de trend van het jaar neerzet, dan is het wat mij betreft het laatste paradepaardje van Samsung, namelijk de S20-Serie. Het lukt ze op een of andere manier tot mijn stomme verbazing om keer op keer op keer om telkens de voorgangers te overtreffen. Zo heeft Samsung het design verbeterd en het nagenoeg perfecte scherm nóg beter gemaakt. Onder de motorkap zijn ook verbeteringen aangebracht, waardoor het toestel soepeler werkt dan ooit.   De alleskunner Het is geen geheim dat de S-Serie de beste allround telefoons op de markt zijn. Op vrijwel alle vlakken kan ik de Galaxy S20 serie bestempelen van “goed” tot “geweldig” en wat bij betreft is de S20 Ultra het simpelweg de beste telefoon die je kan kopen (Als je geen S-Pen wilt, dan is het de Note10+ ).   Het scherm: Het is geen geheim dat Samsung de beste schermen op de markt maakt, dit jaar is ook absoluut niet anders. Van een geweldige kleurechtheid, tot een enorme helderheid tot een van de soepelste

0
SjorsK
Mastermind
2 jaar geleden
C
CorneMNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

WIsselgesprek werkt niet

Het wisselgesprek werkt niet bij mij. Ik heb een Moto G6 plus, als ik kijk bij mijn Contacten -> Instellingen -> Gespreksaccount -> KPN -> Aanvullende Instellingen. Dan zie ik dat Wisselgesprek aanstaat. Ook *43# geprobeerd, maar ik krijg het niet werkend. Heeft iemand nog een oplossing?

0
C
2 jaar geleden
syraino
syrainoNieuwkomer
gevraagd in Mobiele abonnementen en toestellen

simkaart

Hallo ik heb een vraag. Ik kan mijn Simkaart niet activeren hij geeft steeds een foutmelding aan dat het op dit moment niet kan gister ook al geprobeert wat moet ik nu doen ?

0
syraino
3 jaar geleden
huistijger
huistijger
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

De iPhone XS inwendig

Hoe sloop je de nieuwste iPhoneXS? [video]https://www.youtube.com/watch?v=j2wAfBuH834&feature=youtu.be[/video]

0
huistijger
3 jaar geleden
Elina
Oud KPN Medewerker
ElinaOud KPN Medewerker
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

Samsung toont de wereld de Galaxy S8!

Gisteren heeft Samsung in Londen en New York de Samsung Galaxy S8 en S8+ gepresenteerd. Deze nieuwe aanwinsten van Samsung zijn vanaf nu online en via de klantenservice door u te bestellen bij KPN. Vanaf 30 maart kunt u hiervoor ook terecht bij alle KPN-winkels. Bestel uw Galaxy S8 of S8+ vóór 20 april en je hebt hem als een van de eersten in huis, nog voordat hij in de winkel ligt. De Samsung Galaxy S8 en S8+ zijn tijdens het Galaxy Unpacked 2017 evenement gepresenteerd. De toestellen springen direct in het oog door het prachtige Infinity Display. De specificaties, verbeterde beveiliging en de komst van het docking station Dex maken de S8 en S8+ ook u als zakelijk gebruiker heel interessant.De smartphones beschikken over 4GB intern geheugen en 64GB aan opslagruimte. Wat optioneel uitbreidbaar is. De snelle Octacore Exynos 8895 processor zorgt er voor dat alles soepel blijft lopen. Ook is de Galaxy S8 of S8+ weer water- en stofbestendig. Indrukwekkend Infinity ScreenHet beeldscherm is

0
Elina
Oud KPN Medewerker
5 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Mobiele abonnementen en toestellen

Verbetering MB's delen via MijnKPN appKLEINZAKELIJK

In september hebben we de nieuwe MijnKPN app geïntroduceerd. Maar natuurlijk blijven deze ontwikkelen en verbeteren. Na de laatste update van de app is het mogelijk om MB’s te delen vanuit andere bundels dan je basis bundel.Mobiele abonnementen binnen hetzelfde huishouden kunnen MB's delen. Het is nu ook mogelijk deze gedeelde ontvangen MB’s weer door te delen via de MijnKPN app naar een KPN abonnement binnen hetzelfde huishouden.Dit was al mogelijk in de online versie van MijnKPN maar sinds de update kan het ook via de app.  Interessant voor u:Mobiel: MijnKPN voor Kleinzakelijk: wat kan ik zelf regelen? Mobiel: Hoe check ik het actuele verbruik van mijn mobiele abonnement? Kleinzakelijk: Internet en Bellen

160
Mark L.
Community manager
9 maanden geleden
BerendDeMeyer
BerendDeMeyer
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

[4.5G] Verhoogde mobiele internetsnelheid met TD-LTE-technologie

[color=green][h1]Verhoogde mobiele internetsnelheid met de TD-LTE-technologie[/h1][/color] Een van de telecomaanbieders heeft zijn mobiele internetsnelheid verhoogd. Met de introductie van de nieuwe 2600MHz-band krijgt de mobiele provider meer capaciteit en verhoogt het de snelheid tot 30 procent. Klanten hebben de beschikking over 120Mbps extra, zo wordt bevestigd. De band wordt voorzien van nieuwe TD-LTE-technologie en heeft ook zijn bestaande 900, 1800 en 2100MHz-banden een boost gegeven met 256 QAM-techniek. Elke antenne kan nu een doorvoersnelheid van 450Mbps aan. [color=green][h1]“De start van TD-LTE in Europa”[/h1][/color] Het is de eerste telecomaanbieder in Europa die TD-LTE grootschalig aan consumenten aanbiedt. Het netwerk wordt er sneller en stabieler door, onder meer omdat de focus op downloaden komt te liggen. “TD-LTE-techniek ligt de nadruk meer op downloaden dan op uploaden van data, in tegenstelling tot FDD-LTE waarbij de download- en upload-frequentie bandbree

0
BerendDeMeyer
4 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Mobiele abonnementen en toestellen

KPN EEN MKB Mobiel 2019KPN EEN

KPN EEN MKB is het nieuwe vlaggenschip van KPN binnen het zakelijke segment. Met KPN EEN MKB combineert u zakelijk internet, vast bellen en mobiele telefonie. U kiest zelf welke combinatie van producten en diensten het beste bij uw organisatie past. Daarnaast is het contract maandelijks aanpasbaar, wat het zeer gemakkelijk maakt om op- en af te schalen. Bijvoorbeeld wanneer u een nieuwe medewerker erbij krijgt. In deze blog geven we uitleg over de mobiele telefonie binnen het KPN EEN MKB pakket. Het abonnementDe insteek bij deze mobiele abonnementen is om u als klant zoveel mogelijk vrijheid te geven om bundels te kiezen die op uw verbruik aansluiten. Zo zijn er bijvoorbeeld geen abonnementen meer met een grote databundel, waar automatisch onbeperkt bellen in zit. Ongeacht de databundel kunt u altijd kiezen tussen 150 minuten of onbeperkt bellen. Daarnaast hebben we de databundels groter gemaakt, aangezien het algemene dataverbruik stijgt en de verwachting is dat het alleen maar blijft

10510
Mark L.
Community manager
3 jaar geleden
BerendDeMeyer
BerendDeMeyer
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

[iPhone X] Verrassing! Glas breekt, zelfs dat van de iPhone X

(I [b]HATE[/b] the sound of) Breaking Glass! [video]https://www.youtube.com/watch?v=T_OT1FQSWuU&feature=youtu.be[/video] [i]bron: One More Thing[/i] [b]Man-o-man, wat zonde![/b] :thinking:

0
BerendDeMeyer
4 jaar geleden
Mark L.
Community manager
Mark L.Community manager
gepubliceerd in Mobiele abonnementen en toestellen

Kleinzakelijk Hussel MobielKleinzakelijk

Een mobiel abonnement speciaal voor de kleine ondernemer. Kleinzakelijk Hussel Mobiel is eenvoudig te combineren met andere KPN Hussel producten. Hierdoor kunt u nu ook profiteren van de mooie Hussel voordelen.Nieuw toestel of SIM-Only? U kunt kiezen voor Kleinzakelijk Hussel Mobiel met een nieuwe toestel of voor een Sim-Only abonnement. Zo is er altijd een variant die bij u past, ook als u al over een goed toestel beschikt. Wilt u zorgeloos kunnen appen, bellen, en mailen? Kies dan voor Unlimited Data + Onbeperkt bellen/sms.  Als u juist erg weinig belt en dus geen abonnement met onbeperkt bellen nodig heeft kunt u bij elke databundel kiezen voor 150 belminuten/sms'jes. Natuurlijk kan het ook zijn dat u de mobiele aansluiting alleen voor telefoonverkeer wilt gebruiken. Onze databundels beginnen bij 0 GB. Gemakkelijk en Voordelig. Bovendien altijd aan te vullen met éénmalige databundels, als dat nodig is. Hebt u een consumenten abonnement en wilt u dit laten omzetten naar een Kleinzak

24670
Mark L.
Community manager
4 jaar geleden
huistijger
huistijger
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

Nieuwe details over de iPhone 2018 modellen en iPad Pro 2018

[h3][b]Nieuwe details over de iPhone 2018 modellen en iPad Pro 2018[/b][/h3] Het is ondertussen geen geheim meer dat we volgende maand drie nieuwe iPhones kunnen verwachten en een compleet vernieuwde iPad Pro. De afgelopen dagen zijn er rondom deze Apple producten een aantal nieuwe details naar buitengekomen. De nieuwe iOS 12 beta bevat ondermeer verwijzingen naar een iPad met Face ID (zonder thuisknop en notch), maar ook krijgt de iPad Pro straks afgeronde schermhoeken, net zoals de iPhone X. De resolutie van het nieuwe iPad scherm zal 2328 bij 1748 pixels worden. [b]Namen iPhone 2018 bekend[/b] We moeten het nog met een slag om de arm nemen, maar de kans is groot dat de nieuwe smartphones van Apple, iPhone Xs en iPhone Xs Plus zullen gaan heten. Dit weet de Britse webshop MobileFun te melden Lees meer hierover bij de bron: [url=https://www.appletips.nl/ifun/iphone-2018-details-aug/]Appletips[/url]

0
huistijger
4 jaar geleden
Rashid
Oud KPN Medewerker
RashidOud KPN Medewerker
gepubliceerd in Mobiele abonnementen en toestellen

Aankondiging: Revolutionaire Samsung klaptelefoon

Samsung Galaxy Z FlipDe meeste van ons zullen hem vast nog wel kennen, de Samsung A800. Destijds één van de eerste vouwbare mobiele telefoons van Samsung. Na enkele jaren geeft Samsung met de Galaxy Z Flip een nieuwe draai aan de opvouwbare smartphone. De Galaxy Z Flip is de tweede vouwtelefoon van Samsung in korte tijd.Anders dan de vorige opvouwbare smartphone, de Galaxy Fold, is de Galaxy Z Flip erg compact. U vouwt het 6,7 inch oled-scherm door het midden, waarna het toestel een vierkant formaat heeft.  Als het toestel is dicht geklapt zit er aan de voorkant een extra mini-schermpje voor het checken van notificaties. Aan de zijkant zit de vingerafdrukscanner verwerkt en daarmee kunt u het toestel ontgrendelen. zit. U kunt het toestel ook half opengevouwen op een tafel zetten. Anders dan de Galaxy Fold vouwt de Galaxy Z Flip verticaal open en dicht. Hiermee doet hij denken aan de Motorola Razr, al beschikt Samsung’s toestel wel over een fraaier ontwerp en groter scherm.Samsung Galax

1400
Rashid
Oud KPN Medewerker
2 jaar geleden
huistijger
huistijger
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

Binnenkort IOS 13 en macOS Catalina

[b]Binnenkort in IOS 13[/b] IOS13 is in het najaar te installeren vanaf de IPhone's 6S en hoger, en de iPhoneSE. Voor de iPad vanaf de iPad 2017 of nieuwer, iPad Air 2, iPad Air 2019, iPad mini 4 of nieuwer en alle iPad Pro's. Enige aankondigen door Apple Apps worden 50% kleiner, dus meer apps op je scherm. Mail met extra opmaakopties. Direct het licht bij portretfoto's aanpassen. Waarschuwen wanneer een app op de achtergond je locatie gebruikt. Zoekopdrachten gecombineerd in foto's [b]Anonieme en onbekende bellers negeren en direct doorsturen naar Voicemail[/b] Meer te lezen op de site van [url=https://www.appletips.nl/ios-13-vernieuwingen/] Appletips[/url] [b]MacOS Catalina.[/b] MacOS Catalina komt dit najaar ook beschikbaar en later deze maand als publieke Beta. ook deze wordt door een hoop Mac's ondersteund. Alle Macs die nu onder Mojave draaien worden ondersteund. • MacBook Air 2012 of nieuwer • MacBook Pro midden 2012 of nieuwer • iMac eind 2012 of nieuw

0
huistijger
3 jaar geleden
huistijger
huistijger
geplaatst in Mobiele abonnementen en toestellen

Obscura 2: Uitgebreide en professionele gratis camera app

[b]Obscura 2: Uitgebreide en professionele camera app (gratis via Apple Store app)[/b] Gratis te downloaden via de [b]officiële Apple Store applicatie[/b] Lees het artikel in [url=https://www.appletips.nl/obscura-2-gratis/]Appletips[/url] goed door, want als je het op een andere manier doet dan kost het €5,49 ! Gratis te downloaden tot 25 September 2018

0
huistijger
4 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden