Beantwoord

MB's inzien

  • 4 February 2021
  • 14 reacties
  • 70 keer bekeken

Ik heb een zakelijk mobiel abo.

Er hangen 3 nummers aan dat abo.

Hoe kan ik per telefoon (3 stuks) apart op de app zien wat de verbruikte MB's zijn?
Ik kan nu wel zien op mijn KPN wat ze allemaal verbruiken, maar ik wil per telefoon zien wat het verbruik is.

 

Grtzzzz, Ivo

icon

Beste antwoord door Rashid 5 February 2021, 13:09

Bekijk origineel

14 reacties

Reputatie 5
Badge +10

Hi @Giallo,

Welkom op het zakelijk KPN forum!

Wil je mij een privé bericht sturen met het klantnummer en de 3 mobiele telefoonnummers? Dan kijk ik wat voor abonnement aan de nummers verbonden zit. Zodra ik weet wat voor abonnement aan de nummers verbonden zit kan ik advies geven. Heb je ook al een MijnKPN account aangemaakt?

Reputatie 5
Badge +10

Bedankt voor het sturen van de gewenste gegevens. Het verbruik per mobiel abonnement moet je terug kunnen zien in MijnKPN. Om dat te kunnen zien moet het klantnummer nog wel in jouw MijnKPN omgeving worden gekoppeld. Heb je dat al gedaan?

Dat is niet wat ik wil. ik wil per nummer op de telefoon waar dat nummer betrekking op heeft het verbruik van dat nummer kunnen zien.

Ik kan nu uiteraard op mijn KPN zien wat elk nummer verbruikt; ze moeten op hun eigen telefoon het verbruik kunnen zien.

 

Reputatie 5
Badge +10

Houd er rekening mee dat wij naast de MijnKPN app geen aparte app hebben hebben om het verbruik te kunnen inzien. Er zijn een aantal andere mogelijkheden waarmee het verbruik kan worden opgevraagd of ingezien.

 

Telefonisch

Bel (gratis) naar 1244, je bundelverbruik en resterende tegoed wordt dan opgelezen.

 

Sms

Sms ‘saldo’ naar 1244 om je data-, bel- en smsverbruik op te vragen. Je ontvangt dan een sms met daarin je verbruik gegevens.

 

iOS (Apple iPhone of iPad)

Je kunt het mobiele dataverbruik als volgt controleren:

  1. Klik op het icoon [Instellingen].
  2. Ga naar de knop [Mobiel netwerk] en druk erop.
  3. Scroll naar beneden en bekijk jouw gebruik onder het kopje ‘Mobiele data’.
  4. Voor een compleet overzicht van alle functies die data gebruiken scroll je helemaal naar beneden.

 

Android (Samsung)

Je kunt het mobiele dataverbruik als volgt controleren: .

  1. Klik op het item [Instellingen].
  2. Ga naar de knop [Gegevensverbruik] of [Dataverbruik] en druk erop.
  3. Scroll naar beneden en bekijk het verbruik.

Wellicht dat dit bruikbare mogelijkheden voor je zijn.

1244 maakt geen deel uit van uw abo; dat zegt de computer..

 

Reputatie 5
Badge +10

Heb je het met alle 3 telefoonnummers geprobeerd? En hoe zit het met de overige opties die ik heb gegeven. Werken die wel?

Ik heb zelfde situatie. 3 abo, maar ik wil ze zelf inzicht geven in verbruik in data en belgegevens. Zo kunnen ze ook zelf MB delen afstemmen. Betreft Klein Zakelijk in combi met Alles in Een voor thuis

Reputatie 5
Badge +10

HI @JWV,

Welkom op het zakelijk KPN forum! Heb je 1 van de bovengenoemde opties al geprobeerd?

HI @JWV,

Welkom op het zakelijk KPN forum! Heb je 1 van de bovengenoemde opties al geprobeerd?

Hallo Rashid, Ik heb daar nog niet gezien hoe individuele gebruikers data met elkaar kunnen delen.

Reputatie 5
Badge +10

Data delen gaat via MijnKPN. Op de pagina MB's delen lees je er meer over.

Maar de vraag waar geen antwoord op gegeven wordt is;

3 nummers op 1 abbo. kan je per nummer een app instaleren waarbij je alleen het verbruik van dat ene nummer kan zien?
 

Reputatie 5
Badge +10

Hi @Giallo,

KPN heeft niet een app waarbij je alleen het verbruik van dat ene nummer kan zien. Wij hebben vooralsnog alleen de MijnKPN app waarbij wel het verbruik zichtbaar is maar niet alleen van dat ene specifieke nummer. Natuurlijk kan het zo zijn dat er los van KPN een app is ontwikkeld waarbij je wel het verbruik van 1 specifieke telefoonnummer kan zien. Ik ben niet bekend met zo'n app.

Heb ik hiermee je vraag wel beantwoord?

 

Dat vind ik dan een behoorlijke tekortkoming…….

Reputatie 5
Badge +10

Je mening wordt gewaardeerd, bedankt voor het delen ervan. Mocht je nog andere vragen hebben, stel ze gerust :slight_smile::thumbsup_tone4: .

Reageer