Vraag

Mijnsheerenland

  • 14 September 2015
  • 1 reactie
  • 265 keer bekeken

  • Nieuwkomer
  • 0 reacties
In Mijnsheerenland hebben wij heel slecht netwerk voor mobiele telefoon.
Bellen zonder storing is niet mogelijk.
Zowel binnen als buitenshuis.
Wordt hier iets aan gedaan?

1 reactie

Reputatie 7
Badge +11
Beste JIP,

Welkom bij de zakelijke community van KPN!

Vervelend dat u problemen met bereik ervaart in Mijnsheerenland. Niet overal kan binnenbuis bereik worden gegarandeerd. Slecht bereik buiten is uiteraard niet goed en moeten we absoluut naar kijken. Om te beginnen heb ik een paar vragen.

- Sinds wanneer ervaart u deze problemen?

- Heeft u het probleem alleen op deze specifieke locatie?

- Of betreft het door de hele wijk of zelfs in het hele dorp?

- Zijn er meer mensen in de omgeving met dezelfde klachten?

- Bent u toevallig onlangs een nieuw of ander toestel gaan gebruiken?

- Heeft u de mogelijkheid om het bereik met een ander toestel te testen?

Zou u daarnaast mij een privébericht willen sturen met daarin uw 06-nummer, postcode en huisnummer. Graag ontvang ik ook enkele postcode(s) van waar de problemen zijn. Ik help u graag!

Reageer