Vraag

mobiel nummer toevoegen aan klein zakelijk abonnement

  • 4 October 2022
  • 5 reacties
  • 38 keer bekeken

Goedemorgen,

Wij hebben sinds kort een klein zakelijk abonnement.

Nu wil ik hier nog een 06nummer van een andere provider aan toevoegen, dus over laten nemen.

Ik heb alleen geen idee hoe ik dit moet doen?

Kunt u mij helpen?

 

Alvast bedankt,

Ilse

Ilex Installatiemanagement


5 reacties

Reputatie 2
Badge +1

Goedemiddag @ILEX 

Als eerst natuurlijk van harte welkom op het Zakelijk KPN Forum!

Ik help je graag verder om te zorgen dat het nummer wordt toegevoegd aan je Klein Zakelijk pakket.
Om even duidelijk te krijgen wat er precies moet gebeuren, wil ik graag nog even een aantal dingen weten.

Heb je momenteel een Klein Zakelijk Mobiel abonnement en moet dit nummer met abonnement worden toegevoegd, of is het de bedoeling dat het huidige mobiele nummer vervangen wordt met het 06 nummer dat momenteel nog bij een andere provider zit?

Goedemiddag Wesley,

Wij hebben een klein zakelijk abonnement laten afsluiten met een nummer wat overgezet is met nummerbehoud. Dit is helemaal prima gegaan.

Nu willen wij andere 06- nummers toevoegen.

Ik wil dus iemand van onze oude provider overzetten/toevoegen aan het huidige klein zakelijk abonnement ook met nummerbehoud, maar ik zie nergens hoe dit moet?

Dus 1 abonnement, waar meerder 06 nummers aanhangen. 

Reputatie 2
Badge +1

Helemaal duidelijk!

Dat kan ik voor je aanvragen. Of het is mogelijk om dit telefonisch te doen via 0800-0403.
Als je het via deze weg wilt doen; Je kunt mij een privé bericht sturen. Dan heb ik de volgende informatie nodig:

- jullie huidige klantnummer van het Kleinzakelijk abonnement
- Geboortedatum van de contractant en de laatste 3 cijfers van jullie rekeningnummer ter verificatie
- Legitimatie gegevens (rijbewijs, paspoort, id-kaart): Documentnummer, geldig vanaf en geldig t/m.
- Het mobiele nummer wat naar Kleinzakelijk geporteerd moet worden. Informatie over bij welke provider het nummer momenteel zit, klantnummer van deze provider en of het een zakelijk of privé abonnement is momenteel.
- Wat voor type abonnement moet er worden aangevraagd binnen Kleinzakelijk mobiel, moet dit een sim only zijn of een abonnement met toestel.

 

Ik stuur zo even een privebericht met de gevraagde gegevens.

Dank je wel!

Reputatie 2
Badge +1

@ILEX Ik heb de bestelling ingevoerd. Alle verdere informatie (ook omtrent nummerbehoud) komt per e-mail binnen😊

Reageer