Beantwoord

No service


Beste KPN,
Halverwege in Duitsland is de verbinding weggevallen en ook in Oostenrijk heb ik geen verbinding meer telefoon meerdere malen uit en aan gereset 30 sec. Verbinding daarna no service roaming staat aan het betreft een iPhone 6
Dus vanuit een werkende situatie opeens no service
icon

Beste antwoord door Michel Heijnen 13 juni 2018, 08:40

Beste Peter-72,

Zie hieronder de verklaring van de roaming storing

KPN meldt dat de stroomstoring van vanmiddag in KPN datacenter DC2 de grondoorzaak is van de storing. Meerdere links vanuit KPN datacenter verantwoordelijk voor de afhandeling van mobiel internationaal verkeer waren hierdoor verbroken. .

Als het goed is moet alles het nu weer doen.

Groet,

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 1
Badge +1
Beste Peter-72,

Zie hieronder de verklaring van de roaming storing

KPN meldt dat de stroomstoring van vanmiddag in KPN datacenter DC2 de grondoorzaak is van de storing. Meerdere links vanuit KPN datacenter verantwoordelijk voor de afhandeling van mobiel internationaal verkeer waren hierdoor verbroken. .

Als het goed is moet alles het nu weer doen.

Groet,
Bedankt voor de terugkoppeling, het ziet er naar uit dat het allemaal weer normaal functioneert.
Reputatie 5
Badge +5
Goedemorgen @Peter-72 ,

De database storing die de (inter)nationale roaming problemen veroorzaakte is inmiddels opgelost. Goed om te horen dat alles weer werkt. 😄

Reageer