Beantwoord

Omschakel regiem LTE banden

buske
Rank
De laatste tijd worden meer en meer masten die eerst alleen over band 20 LTE beschikten ook voorzien van band 38 LTE.
Het voordeel van deze laatste band is de potentieel veel hogere downloadsnelheid van data door de grotere bandbreedte.
Ik weet dat mijn mobiel alle LTE banden van KPN kan ontvangen maar toch wil mijn mobiel niet omschakelen naar band 38 en blijft stug vaststaan op band 20.
Heeft KPN soms bepaalde restricties meegeprogrammeerd die ervoor zorgen dat band 38 gereserveerd blijft voor bepaalde doelgroepen/gebruikers ( bv de datavreters ) ?
icon

Beste antwoord door Tim 4 oktober 2018, 13:33

Hi @buske, welkom op het zakelijke forum van KPN! 🙂

Wat voor mobiele toestel gebruikt u?

De 1800 en 2600 frequenties zijn extra capaciteitslagen. Er zijn geen restricties aanwezig. Alle gebruikers kunnen er gebruik van maken. De 800 frequentie is de basisfrequentie en zal altijd verbonden zijn. Wanneer het toestel verbinding krijgt met een extra frequentie, dan springt het logo van 4G naar 4G+.

Als er voldoende dekking is voor de extra frequenties en uw toestel dit ondersteunt, komt de verbinding voor 4G+ automatisch tot stand.

Bekijk origineel

3 reacties

Tim
Rank
Reputatie 7
Badge +11
Hi @buske, welkom op het zakelijke forum van KPN! 🙂

Wat voor mobiele toestel gebruikt u?

De 1800 en 2600 frequenties zijn extra capaciteitslagen. Er zijn geen restricties aanwezig. Alle gebruikers kunnen er gebruik van maken. De 800 frequentie is de basisfrequentie en zal altijd verbonden zijn. Wanneer het toestel verbinding krijgt met een extra frequentie, dan springt het logo van 4G naar 4G+.

Als er voldoende dekking is voor de extra frequenties en uw toestel dit ondersteunt, komt de verbinding voor 4G+ automatisch tot stand.
Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -
buske
Rank
Momenteel gebruik ik een Xiaomi Redmi Note 4 die volgens de specificaties https://www.gsmarena.com/xiaomi_redmi_note_4-8531.php
beschikt over LTE band 1(2100), 3(1800), 4(1700/2100), 5(850), 7(2600), 8(900), 20(800), 38(2600), 40(2300).
Verder cat.6 2CA.
Laatst heb ik in Nieuwerkerk ( Zeeland ) geprobeerd om het omschakelen naar band 38 te forceren door steeds dichter naar de mast te gaan maar wat ik ook deed, mijn mobiel bleef op band 20.
Voor smartphone's met een MTK chip bestaan er apps waarmee je de LTE banden selectief kunt aan- of uitschakelen ( Bandmode ) maar mijn mobiel heeft een Qualcomm chip en voor zover ik weet bestaat hiervoor zo'n dergelijke app niet. Ik ga het met een andere smartphone nog wel eens proberen.
Tim
Rank
Reputatie 7
Badge +11
@buske het volledige technische plaatje weet ik niet zeker, maar ik begrijp dat het altijd nodig is om met de basisband verbinding te maken (20 / 800). Bij mijn weten zijn de andere frequenties alleen beschikbaar als capaciteitslagen en kan het problemen geven als u een enkele verbinding op deze frequenties wilt maken.
Bij de doorsnee android toestellen is het inderdaad niet mogelijk om hier aanpassingen in te doen, behalve 2g/3g/4g only. Bij Apple zijn er nog minder opties.

Als u het probleem enkel op 1 locatie ervaart, kan ik het bereik daar onderzoeken.
Met vriendelijke groet, Tim | - Blij met een reactie? Met een Like geeft u waardering! -

Reageer