Vraag

Teveel betaalde toestelkosten

  • 13 mei 2019
  • 4 reacties
  • 178 keer bekeken

  • Debutant
  • 2 reacties
Hallo,

Een aantal jaar geleden was mijn telefoontoestel afbetaald, maar mijn abonnementskosten zijn niet omlaag gegaan. Ik heb begrepen dat de teveel betaalde kosten teruggevraagd kunnen worden via een formulier. Waar kan ik dit formulier vinden?

Bij voorbaat dank.

4 reacties

Reputatie 3
Badge +1
Hallo @Ank en welkom op het zakelijk forum!

Dit formulier kunt u hier vinden.
Hallo @Leroy ,

Bedankt voor je reactie. Weet je zeker dat dit het juiste formulier is? Er staat namelijk: 'Dit formulier is alleen om klanten tegemoet te komen voor een eventueel te veel berekende rente tijdens de afgesloten contractsperiode van het abonnement.' Wij hebben te veel betaald voor het toestel zelf, het toestel was al lang afbetaald terwijl het maandelijks te betalen bedrag gelijk bleef.

Ik hoor graag van je. Alvast bedankt.
Reputatie 3
Badge +1
@Ank excuses voor de verwarring. Zou u mij in een privébericht uw mobiele nummer willen sturen?
@Leroy , zojuist mobiele nummer doorgestuurd. Ik hoor graag van u.

Reageer