Voicemail box bestaat niet

  • 15 September 2016
  • 2 reacties
  • 429 keer bekeken

Ik heb een nokia lumia gekregen voor mijn werk met als provider KPN. En het is best essentieel dat ik een voicemail kan inspreken, maar als ik 1233 bel wordt er gezegd ''voicemailbox bestaat niet''. Wanneer ik 12331 bel om te activeren werkt het nog steeds. Kan iemand mij helpen met dit probleem?

2 reacties

Reputatie 7
Badge +11
Hallo Floriszdw, welkom op het Zakelijk KPN Forum! Leuk dat u deze vraag bij ons stelt.
Wel bijzonder inderdaad, alsof er iets niet goed staat op het abonnement. Dat wil ik graag uitsluiten. Verder weet ik niet direct te bedenken wat er aan de hand kan zijn. Graag ontvang ik daarvoor uw mobiel telefoonnummer in een privébericht.
Reputatie 7
Badge +11
Dag Floris,

Zojuist hebt u van mij een privébericht ontvangen. Het abonnement betreft een grootzakelijke aansluiting waar ik niet bij kan. Om die reden moet ik u doorverwijzen naar de betreffende klantenservice of uw accountmanager. Hopelijk komt u eruit, veel succes.

Reageer